Me gusta esta heladería por sus buenos helados, pero tenía muchi tiempo sin venir por la misma razón por la que escribo este comentario.
El servicio de atención al cliente que ofrecen es horrible, dañan completamente el efecto positivo que tienen sus productos.
Comenzando con la cajera que ni los buenos días ofrecen, y una actitud super pesada sin ánimos de tratar al público, con miradas despectivas incluso hacia los niños (MIS HIJOS), hasta los que sirven primero les pedí que si me podrían dar a probar el banana split porque no lo había probado antes y su mirada cambió totalmente como si había sido un insulto de mi parte y luego el caballero que me estaba sirviendo los helados con una impaciencia por que uno de mis hijos cambió de decisión uno de los sabores de helado y para completar el mal servicio, incluso miré di las gracias y quede esperando unos segundos para ver si al menos las gracias o las buenas tardes nos daban, pero para nada, parece que la educación no pasó nunca por estas personas, y mi opinión profesional a estas personas, les falta mucha formación en atención al público.
Espero mejoren en esto porque es una pena que con la mejor ubicación de Barcelona y con tan buenos productos sean tan deprimente en Servicio.
De la cantidad no hablo, cada establecimiento le coloca precio y cantidad a...
Read moreI recently visited Dino Gelato and, unfortunately, I won't be returning. The gelato was very normal—nothing special that would entice me to come back.
I also tried the crêpes, which were just okay, and the waffles were too soft for my liking. Overall, it didn’t leave a lasting impression.
If you’re looking for exceptional gelato or unique desserts, I’d recommend exploring...
Read moreSo it's not a genuine artisan ice cream parlour as they don't make the ice creams onsite but it's a very good option for quality ice cream around the area. I find the nut flavours like coconut, almond and pistachio particularly delicious. They also make crepes and waffles so you're covered on cold days as...
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