Este pasado Sábado 29 de Julio/23, nos sirvieron 5 helados y dado que el mostrador está muy caliente y es alto e incómodo, uno de los helados se cayó al suelo. La dependienta con gafas se despreocupó de sustituirlo por otro diciendo que no lo había tocado. Cualquier otro local de hostelería lo hubiera sustituido sin coste adicional, pero cobró el nuevo helado, con las negativas críticas del resto de las personas que esperaban.
Comentar también que en sus comienzos los helados eran generosamente servidos y los sabores originales; actualmente tacañamente servidos y han abaratado costes en detrimento de la calidad.
En Cádiz, actualmente, hay heladerías de mucha mejor calidad y servicio.
Pd. Espero que ese negocio se rehubique de nuevo en la hostelería de Cádiz.
Por su respuesta, entiendo que han cambiado totalmente la política de su negocio, hacia una actitud de no cuidar a la clientela e ir a un falso y equivocado, rendimiento del negocio, utilizando la tacañería, baja, calidad y y trato desagradable hacia los clientes ,
Era cliente habitual de su heladería y, no admitir los errores que están cometiendo, no les llevará por buen camino en la hostelería en la ciudad de Cádiz. Le recomiendo que mire hacia el resto de los establecimientos, heladería en...
Read moreFue la mejor la mejor heladería artesanal de Cádiz. Creada por una pareja de italianos y creando este negocio en un lugar tan céntrico como la plaza mina, el cual da su nombre. No tiene tanto años como el clásico los italianos. Está heladería supuso un revursivo en Cádiz, ofreciendo una nueva gama de helados, con nuevos sabores originales y que luego han copiado otros. Cada año traen nuevos sabores para no quedarse estancado. Tiene la opción de comer en cucurucho o tarrinas que van de pequeña, mediana y grande. Desgraciadamente han subido de precio, y el mediano vale ya 3,70 euros y también ha perdido calidad. Eso sí, puedes elegir hasta 3 sabores en la misma tarrina. En mi caso he pedido, yogur griego y tropical, aunque esta vez no me han convencido mucho. Es un sabor nuevo, y me decantarse por los clásicos de fruta o de leche. Ya os contaré que me han parecido los nuevos sabores. La heladería ha entrado en decadencia y tiene una gran competencia, con una docena de heladerías artesanales en Cádiz capital.Asi que necesita mejorar sino quiere quedarse atrás,...
Read moreStopped by here every day of our trip to Cádiz. This heladería is truly the best! The ice cream is delicious and the plaza is a beautiful place to sit and enjoy it with plenty of blue tiled benches and shady trees. Try the flavor Moro de Cádiz (sour cherry and chocolate)! You will come...
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