Papa Johns Pizza — Restaurant in Madrid

Hola antes de ayer pedí 3 pizzas y es decir que la de pollo con Philadelphia estaba brutal, el tamaño bien grandecita, había bien de ingredientes, me encantó pero es decir que las otras dos que una era de pollo a la barbacoa pésima de un -0 muy mala la cebolla cruda, nada de barbacoa súper mega pequeña parecía la pizza de un niño de 3 año, el pollo no tendrían o no sé pero vamos, que le faltaba pollo a la pizza, luego pedimos otra de mitad BACÓN crispy bbq valee es decir que el bacon se lo comieron por qué ni un trozo de BACON CRISPY pero ni uno luego decir que esa pizza era más pequeña aún que la otra.. yo no sé qué hacéis pero una pena de pizza de las 3 solo la de pollo con Philadelphia estaba muy bien parace que te ponen una bien y las dos siguientes fatal, pero es que encima nos cobraron 26€ por esas pizzas cuando en verdad eran dos por qué las otras eran tan pequeñas que hacían una así que para flipar.. por favor al jefe decir que mire bien a sus empleados de cómo hacen las pizzas por qué esto es un error MUY grave ya que pagamos 26€ por comer 3 pizzas bien. NO LO RECOMIENDO PARA NADA

TAMBIEN DECIR QUE EL CHICO DE LA MOTO NOS DEJO UNA TARJETA PARA VALORARLE PERO DEL ENFADO DE LAS PIZZAS TIRAMOS TODO Y ENCIMA PARA EL COLMO ESTABA LEJOS DE DONDE LA PEDIMOS A DONDE NO LA TRAJO EL CHICO, SI NO HUBIERA IDO Y QUE ME HUBIERAN DELVUELTO EL DINERO Y ENSEÑAR LAS PIZZAS AL JEFE O FEFA PARA QUE VIERA LA VERDAD. Y BUENO DECIR QUE EL CHICO MUY MAJO Y ENCANTADOR Y LA CHICA DEL TELÉFONO IGUAL SUPER MAJA. PERO VAMOS QUE LO DEMÁS -0 Y ENCIMA QUEDE MAL CON MI PAREJA YA QUE LE DIJE QUE PAPA JHONS ESTABA MUY BIEN UN POCO CARO PERO LAS PIZZAS ESTABAN DE 10 PUES QUE MAL QUEDÉ Y QUE PENA QUE VOSOTROS NO HABEIS QUEDADO NADA BIEN. GRACIAS...

Vayamos por partes, como dijo Jack el destripador. 22:20 - Hago mi pedido a través de la web. Pizza barbacoa. La web dice que llegará a las 22:50 Suelo ser tolerante en cuanto al tiempo, pueden tener mucho pedidos o que haya tráfico, así que no espero que esté a esa hora exacta en mi casa. 23:20 - Hace 1 hora que he hecho el pedido y no tengo noticias, a pesar de que les he dado media hora más de margen, así que decido llamar. La chica que me coge el teléfono, muy amablemente, me dice que el repartidor ya a salido y que no tardará en llegar. Les doy 20 minutos de margen. Cabe destacar que mi casa está a 1km y poco del local. 23:40 - Sigo sin noticias. Vuelvo a llamar y la chica que me coge el teléfono me asegura que el repartidor ha salido hace 10 min con mi pedido y el de otras dos personas. Un momento, ¿10 min? pero si a las 23:20 me dijeron que ya había salido. Insisto en que hace 1 hora y 20 minutos que he hecho mi pedido. La chica me responde que aunque en la web ponga que el pedido tarda 30 minutos en llegar, eso es mentira y que nunca tarda 30 minutos. 23:55 - Llega mi pedido, una hora y media después de haberlo hecho. ¿He dicho mi pedido? ¡JA! de eso nada bonita, no es tu pizza barbacoa. Una mitad de queso y la otra mitad con peperoni, más una salsa de ajo y una guindilla. Son las 00:00 del día siguiente, llevo despierta desde las 06:00, he tenido un día de perros en el trabajo, la última vez que comí fue a las 13:30 y me muero de hambre. Me la como, no me gusta, no es la mía, pero me la como. Así que, Juan Antonio (dueño de la pizza que me comí, cuyo pedido fue hecho a las 22:31 y cuya casa está a 400 metros del local) siento que hayas tenido que pagar mi pizza, al menos espero que te gustara, sobre todo el...

No se puede dar un cero? 2 pedidos. El primero una pizza al revés y totalmente destrozada. Lo dejamos pasar, el segundo nos traen 2 pizzas una de elllas sin 1de los ingredientes principales. En lo que reclamamos la otra pizza fría porque al final hay que ponerse a discutir porque la solución viable es que te manden el ingrediente con repartidor y se lo pongas tu... tras discutir se comprometen a traer de nuevo el pedido si devolvemos el anterior (las 2 pizzas) pero sorpresa, viene un reprtidor solo con una de las 2 pizzas pese a haberse comprometido a traerlo entero. Volvemos a llamar y el chico que atiende dice que lo sabe pero que ha sido cosa de su responsable. Se habla con ella y de muy malas formas primero nos llama mentirosos diciendo que no habían dicho de traer las 2 pizzas de nuevo y cuando se le dice que el chico lo ha reconocido y que se quiere una solución ...que no que con lo que tenemos ya está. Intentamos explicarle que al haberse llegado a ese acuerdo las 2 pizzas estan sin tocar y obvimente frias tras 45min y nada. Se le pide hoja de reclamaciones y con una risa dice que vayamos al local a buscarla. Ya enfadados les decimos que no queremos las pizzas que nos devuelvan el dinero, que estan sin tocar y visto el pésimo servicio y atención al cliente vayan a por ellas y de nuevo con risita que nos las regalan, que es más que nos devuelven el dinero y nos mandan un repartidor con la hoja de reclamaciones. Son las 12 y cierran en media hora y por supuesto nada de hoja de reclamaciones....veremos si el dinero si lo devuelven porque es algo denunciable directamente. Nunca pidáis a este sitio,...