DUNKIN´ — Restaurant in Murcia

We had such a great experience here! The staff was super friendly and made us feel very welcome. They even tried speaking English with us, which went really well and made ordering so much easier. It was a small detail, but it really showed how kind and attentive they were. Definitely a place we would...

4,98€ por un cortado y un bombón? Estamos locos? Encima 1 dedo de café, en vaso de plástico...... Ni el Starbucks abusa tanto PD. Que me hablen de calidad donde su producto principal es ultra procesado y descongelado no creo que entendamos la calidad de la misma forma. El precio debe ir acorde al coste de la materia prima, al coste de la experiencia que se le da al cliente y el beneficio que le aplicamos. Te puedo asegurar que sé valorar la calidad de un producto, la experiencia que me ofrecen y cuando me quieren timar. Si tu beneficio no es desorbitado, es que, o compras caros los productos o te sale cara la experiencia que ofreces. Mi primer comentario fue espontáneo y en caliente, pero no te lo tomes como un ataque, aprovéchalo para mejorar, porque no son pocos los comentarios que van en la misma...

No conocen los productos que venden. Hemos pedido un menú brunch y la dependienta no sabía cómo teclearlo en la caja. Después quisimos añadir un donut ya que existe esa opción y nos dice que no se puede. Teniendo el cartel que pone que lo puedes añadir justo detrás de ella. Le decimos que lo pone en el cartel y de muy malas formas nos contesta que eso hay que decirlo todo a la vez porque su programa funciona así, cuando se lo dijimos todo según el orden. Resultado.. un bocadillo deshecho, un donut durísimo que claramente no era del día y un café frío porque se le había olvidado que era para nosotros. Una pena de sitio porque se desayuna muy bien, pero no eligen bien el personal y al final te quitan hasta las ganas de pedir allí. (Tienda del centro comercial nueva...