Cafetería Marabu — Restaurant in Valencia

No suelo poner críticas negativas (creo que solo he puesto una en mi vida), pero en esta ocasión me he visto ciertamente obligado. Paso por la puerta de este bar y leo en la tabla de precios que tienen fuera: "Almuerzo Popular: Bocadillo + bebida + cacaos + cafe por 6€" por lo que me animo a entrar. Pido un bocadillo de pan untado con tomate con longaniza + queso + pimiento verde con una doble de cerveza. Esperando con la cerveza me sacan unas aceitunas, ok. Finalmente me llega el bocadillo (Observese la foto). LITERALMENTE media longaniza, por la mitad... ¿Que harán con la otra media? :o Llamo al camarero y le digo que si me pueden poner longaniza por favor, que solo me han puesto media (una longaniza, pero media!!!!!!... jamás lo había visto!!), ya que el bocadillo sabía a pan con queso y pimiento verde. El camarero se lleva el bocadillo a cocinas y vuelve diciendome que me pueden poner más longaniza pero que me cobrarán un suplemento. Como me dan vergüenza ajena los "numeritos", no digo nada y le digo al camarero que ok. Y atención!!!.... sale con el bocadillo con la otra mitad de 1 longaniza!!!!. Inaudito!!!. Me callo y me lo como.... y cuando voy a pagar observo que me queda un 1% de batería en el móvil. Pido un enchufe y me dicen que no hay. Cuando digo que sino me lo cargo no puedo pagar, misteriosamente de detrás de la barra, la señora camarera, saca una ristra de cables de carga para móviles, diciéndome textualmente: "Hay que venir con tarjeta de crédito o dinero eh???". Me hierve la sangre, pero le digo muy amablemente...."Señora, lo lamento pero es que me robaron la cartera esta semana y estoy esperando a que me llegue la nueva tarjeta".... Su respuesta: "Ya bueno, pues hay que venir preparado"...... Me muerdo la lengua bajando la mirada (entre vergüenza ajena y rabia) y me cobran 7,50€..... es decir, 1.5€ más por la mitad de una longaniza!!!!!!! (supongo que la otra mitad de mi primera mitad....). A ver... ya no es el dinero en sí (que también, porque ni la cantidad ni la calidad se corresponde con lo que ponen). Son las formas y la educación, cuando yo en ningún momento, ni alce la voz, ni exijí nada de malos modos. Muy al contrario. Si algo siempre llevo por bandera es la educación y el saber estar. Que rabia me da que haya gente así por la vida, de verdad, y que negocios bonitos, de barrio, traten así a la clientela, con ese poquísimo tacto....

La reseña baja es por el mismo motivo que otros, y es el servicio. Y, por las respuestas que dan los propietarios, veo que siguen sin entender que no entienden. Nosotros tuvimos que irnos por un motivo muy tonto. Entré con un café de otro establecimiento, ya empezado, y que tenía pensado guardar para después. La señora lo miró con asco, como si fuera un mojón y me dijo que con ello no podía estar. Le dije que no se preocupara, que de cualquier forma pediría café con el desayuno, y así lo hice. Lo mismo mi marido. Al regresar, lo volvió a señalar con cara de asco y pidió que lo pusiera en el suelo. Le pregunté si le disgustaba mucho al dueño (todavía no me daba cuenta de que era su esposo), y entonces salió él de la cocina. Lo cual molestó a mi marido, quien le explicó que no estábamos dejando de consumirles por tener ese producto, que ellos percibirían el mismo dinero, y que en otros bares permitían ese tipo de flexibilidad. Al final el dueño espetó una amenaza velada, algo así como que agradeciera le había tenido paciencia. Nos levantamos de la mesa. Muy desagradable, y todo por algo que no les afecta. Cada vez es más frecuente que la gente cargue botellas de agua, y no se puede esperar que las pongan en el suelo, para que no las vean, porque ahí venden agua y les resulta ofensivo. Ahora los dueños (la pareja)se dan el lujo de hacer estos numeritos, pero en temporada de vacas flacas, le echarán la culpa a los extranjeros, a los turistas, al Señor Roig o al cambio climático, antes de hacer introspectiva a su forma de tratar a los clientes. Francamente no entiendo su actitud, es la primera vez que veo algo así en el país. Paso por ahí muy seguido, decidí probarlo porque el de enfrente estaba cerrado, y ya sé que no volveré (porque además el barrio tiene una gran oferta). Dicho esto, la tortilla de patatas estaba buena, del bocado que alcancé a darle, y estaba hecho ahí. Y siendo objetivos, siempre está lleno en el almuerzo y la comida. Pero viendo la cantidad de 1 y 2 estrellas, veo que sus episodios no sólo fueron conmigo. Así que si vas a ir, con mucho tiento...

A total shame! A good neighborhood where I lived most of my life, but a family business where arguments between the couple are projected to the customers, and they can be really rude. You will only be treated with respect if they know you are a neighbor who will spend money there and are planning on coming back. And extremely rude if you don't leave a tip!! We had to leave due to the very impolite treatment of the waitress, looks like they are going on holiday, have marriage issues and they pay the frustration with the customers...I had to leave on account of their rudeness... a pity!! Not going back for sure!! Un desastre, pagan los problemas maritales con los clientes, de risa, te tratan fatal si no te conocen de vecino que va a volver..y pueden ser desagradables hasta la médula...desde luego no vuelvo.. sólo hay que ver su respuesta a las reseñas, en español o en inglés no tiene desperdicio, lo último el cliente :"Gracias por tu opinión , la próxima vez lo intentaremos sí sois mas educadas"... De recibo...p y...