Comida familiar en Zacarias ,segunda visita en 2025 , la ultima en Fallas . Reserva a las15:00 despues de viaje complicado llamo con antelación avisando que me retrasaría 15:20. Se me informa que cocina cierra a las 16:00 .Mi familia entra por la puerta del restaurante a las 15:11 despues de dejar a mi madre en la puerta por su edad y mobilidad reducida .Atencion primer camarero correcta y educada , pero volviendo a recordar antes de tomar nota que la cocina cierra a las 16:00 (se toma nota a las 15:25) .Se dispone en mesa de una sola vez todos los entrantes y pido porfavor que la gamba se retrase a que podamos terminar los entrantes porque sino habría sido despachada . A partir de aquí la comida (celebracion familiar con mi madre de 87 años , avisado en la reserva) se convierte en un acoso de acciones para presionar a que se terminasen los platos y insistiendo en la retirada de los mismos de forma impertinente pasando un camarero cada 3 minutos por delante de la mesa para ver si podia retirar algo y hasta en 5 ocasiones tengo que llamar la antencion que no se retiren platos ya que no se ha terminado la consumición .Se presenta el pescado y aunque había pedido primero tomar el pescado y luego la carne , accedo a que se traiga el pescado y la carne a la vez para evitar nuevas escenas de acoso y presion para terminar la comida .Error , se trae pescado y carne a la vez y se continua casi con mas insistencia , y ahora ya mala educación e impertinencia , intentando retirar los platos sin terminar de comer o incluso con comida en el plato .La situacion continua y se me indica que el restaurante cierra a las 16:30 y que por “deferencia nos estan atendiendo” , llevábamos una hora escasa de comida. Sin duda si se me informa que disponia de 1 hora para comer no mantengo la reserva .El punto final de mala educación lo puso un camarero que solo nos atendio en los cafes y que parece que venia con el objetivo claro de echarnos de la mesa .Pido un café y copa Zacapa ,nada mas ponerse en la mesa comienza a retirar los vasos de agua algunos de ellos llenos sin preguntar sin contemplación alguna ,a lo cual le indico que no es correcto y que respete la sobremesa .De una forma agresiva me contesta que vayamos terminando ya y desalojando la mesa o lo cual le respondo que no es correcta su manera de dirigirse a nosotros y exijo unas disculpas .No solo niega haberme intentado echar cuando toda mi familia lo escucho sino que se negaba a pedir disculpas y me mira con actitud desafiante y agresiva .Para calmar la situacion y quitarle hierro pido porfavor si puede tener la deferencia de servirme unas gotas mas de ron solo para terminar el segundo café . Objetivo de la peticion , ver si era capaz de entender que el servicio no había sido correcto y que sin ir mas allá y terminar la comida tranquilamente el cliente agradecería un detalle–disculpas por el transcurrir de la comida .Vuelve con el segundo café y nada mas dejarlo en la mesa me retira la copa de ron de malas maneras , a lo cual le inquiero si mi petición iba a ser atendida y me contesta de forma sea y agresiva que no .Zacarias ha perdido el trato personal , matiene una calidad correcta del producto , pero un negocio que se precie si quiere tener el status de "otros" restaurantes no puede contestar a un cliente que celebra un acontecimiento personal con una persona de mobilidad reducida de 87 años que “su jefe les obliga a cerrar a las 16:30”.Salimos del restaurante a las 16:53 de forma precipitada y mientras me quejaba en la puerta al camarero inicial , el camarero “mal educado”se planto al lado nuestro para escuchar la conversación de forma desafiante-intimidatoria. No volvere, dejo constancia de mi experiencia para que otras personas no vivan la misma situacion y que la gerencia del restaurante adopte las medidas que considere oportunas para eliminar de su plantilla personas indeseables .Un clásico de Valencia se ha convertido en un sitio vulgar. Adjunto cuenta y tiquet parking por si desea ser comprobado por...
Read moreHave walked by this place, probably, over 200 times as we live nearby and only recently visited for some tapas and wine. It was so good and we where so impressed, we came back for dinner with the whole family. Absolute gem this place. Superb service, fresh and authentic food with no touristic bullshit. Loved every part of the meal. Clochinas, Calamares, Sardinas, Lubina, Cordeo and desserts- all sublime. The benchmark for a family meal in the Canovas area. Highly...
Read moreQueriendo llevar a un grupo de personas, a una zona de tapeo (Cánovas), me indicaron varios de tapeo (Restaurantes) y también por las buenas reseñas de otros clientes, llegué a la conclusión, que aunque caro, Cervecería Zacarias (Ciscar 16), era el mejor respecto al tapeo. Aprovechamos, para comer (14/15h), pedimos, para después del tapeo, pescado Bacalao y Merluza Pincho. Normal OK, dentro de la Calidad/Precio. Las tapas, me he llevado una mala experiencia, sobre todos después de las referencias, que me habían indicado y haber leido, que aunque era caro, habia muy buena calidad en el producto y su elaboración. Pulo a la Gallega, Uf, pues no. Considero que 12/13 trocitos pequeños, mezcla de duros y buenos. Le comento a la persona que nos atendió, y me dice a veces salen duros, con patatas también duras, el sabor puedo decir, que para mi gusto, es el peor que he comido y por tanto caro 13 €, dentro de la Calidad/precio. El famoso revuelto de la casa, indicado por otros, 10€, servidos en un plato pequeño (un huevo, unos trocitos de espárragos y trocitos, parecían de atún ?, con cuatro trozos de tomate alrededor,...
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