Occasion Christmas Lunch | 4 Persons Summary Price performance ratio - 6 For the Christmas lunch we reserved a table for 4 people in the "white" part of the restaurant. The magnificently decorated Christmas tree, the eye-catcher in the middle of the room, was complemented by fir branches and Christmas baubles as table decoration. Fantastic atmosphere for a perfect Christmas lunch. However as some reviewer observed, there is room for improvement in the area of service. Amenities Website - 6 (Confusing, overloaded and pre 2010) Car parking - (Parking close by Aeschenplatz) Secure coat check - No. Cloths rack next to the entrance Menu A glass of champagne, Chinotto, Martini Bianco | Lobster soup, meat broth | Beef tenderloin with Marchant de Vin sauce, Pomme Daupine with winter vegetables fried sole with nut butters, chives potatoes, spinach, accompanied by a glass of white wine | Black Forest cake, St. Honoré, Espresso. Quality of products - 8 (Meat=excellent, Spinach=frozen) Preparation - 8 (Meat and fish prepared to the point, vegetables stale) Presentation - 7 Wine recommendation - 8 Dessert - 10 Espresso - 8 Dining room Size - Large (100+ seats) Overall atmosphere - 8 Comfort of chairs - 8 Table settings - 7 Flat- and silverware - 8 Privacy - 9 Noise - 9 Room temperature - 9 Staff & Service Staff uniforms - 3 The waiter’s white jacket was slightly wrinkled, worn and was obviously too big in size. Stains showed on the jacket and the trousers of the maître d '. Unexpectedly the movie "Grand Budapest Hotel" came to my mind. Greeting – 5 Despite having booked a table in the "white" room we were shown to a table in the "brown" room. Only when we insisted to be re-seated at a table in the "white" room our booking was verified. Very unpleasant and unprofessional. Competence - 8 Attention and friendliness - 7/9 Payment process - 7 Restroom Size - 7 Cleanness - 9 Rating explanation for the reader 10 - Outstanding 1 - Extremely...
Read moreSeriously disorganised and unhelpful. We had booked in person for the theatre menu which according to the restaurants own website is available 2pm to 6pm. This was confirmed as an option when we were booking with the man at the restaurant earlier in the day.
We arrived at the booked time (4.30pm) and there was not a single member of staff around. The place was dead. We waited and nothing. We walked around to the terrace and finally found the man we’d spoken to earlier in the day. He acknowledged us and then said he’d forget ten to make the booking. He then told us to go to The Campari Bar which is not a restaurant and which is ratty and miserable.
Incredibly unfriendly, unhelpful and disorganised approach that we didn’t feel we’d want to waste our money and time there. It’s a long time since we’ve come across such a terribly unfocused service. Very...
Read moreIch hatte das Vergnügen, mittags im Restaurant Kunsthalle zu speisen, und meine Erfahrung war nichts weniger als herausragend. Vom Moment des Betretens bis zum Abschied wurde ich von einem Service begrüßt, der die Definition von Professionalität und Gastfreundschaft neu definiert.
Das Ambiente des Restaurants ist eine harmonische Mischung aus ungezwungener Atmosphäre im Schluuch und stilvoller Eleganz im Hauptrestaurant mit Blick auf die Terrasse im Garten. Diese Umgebung schafft die perfekte Kulisse für ein unvergessliches kulinarisches Erlebnis.
Was das Essen betrifft, war ich von der saisonalen Küche begeistert. Jedes Gericht war meisterhaft zubereitet und präsentiert, wobei die Aromen und Texturen perfekt ausbalanciert waren. Die Zutaten waren frisch und von höchster Qualität, und die Kreativität des Küchenteams war in jedem Bissen spürbar.
Besonders beeindruckt hat mich die Vielfalt der Speisekarte, die für jeden Geschmack und jede Vorliebe etwas bot. Ob Fleischliebhaber, Vegetarier oder Fischfan, das Restaurant Kunsthalle hat für jeden Gast etwas Besonderes zu bieten.
Der Service war ebenfalls erstklassig. Das Personal war aufmerksam, freundlich und gut informiert über die Speisekarte und die Weinempfehlungen. Sie machten meinen Aufenthalt zu einem rundum angenehmen Erlebnis.
Alles in allem kann ich das Restaurant Kunsthalle uneingeschränkt empfehlen. Es ist nicht nur ein Ort, an dem man exzellentes Essen genießen kann, sondern auch ein Ort, an dem Gastfreundschaft und Ambiente im Einklang sind. Ich freue mich schon darauf, beim nächsten Besuch in Basel wieder hierher...
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