Restaurant Pizzeria Bella Vita — Restaurant in Lausanne

The pizza was good (my friend had it), I'll give it that, but the service was terrible. The waitress was mad at us because we took too long to decide what to order. Then, I didn't enjoy my meal because I thought I was getting something similar to chicken strips, but the breading had a different taste I didn't care for (with no sauce to dip them in.) No big deal, sometimes you don't like it, whatever. The waitress comes back and rolls her eyes at me because I didn't finish it. Then, she takes literally 20 minutes of avoiding our table until finally we ask a different waitress to bring our check. She avoided eye contact all together the last time around. Never going back- this would never happen where...

Essen war sehr gut. Meine Linguine all arrabiata waren sehr basic. Aber lecker! Bruschette 3stk waren auch gut. DESSERT 10/10 Warmer Schokokuchen mit Rahm und Vanilleglace. Service eine Katasrophe. Restaurant war praktisch Leer. Laut Kellner sind aber Plätze am Fenster alle reserviert (da wir dort den Wunsch geäussert haben) Egal, wir wurden "zmizt im Chueche" platziert. Wir hatten solch ein Spass! Dann sahen wir, wie Lauf kundschaft stetig platziert wurden, an RESERVIERTEN Plätzen. Ok nicht schlimm... Dann setzte selber Kellner 4pax neben uns! Bedenke Restaurant immer noch nicht VOLL! (Nicht annähernd) Ok!!! Als wir aber dann die Rechnung begleichen wollten mit dem Wunsch, dass wir separat bez möchten. Meinte Kellner das hätten wir von ANFANG an sagen sollen.OK! (da meine Begleitung geschäftlich unterwegs war) brauchten wir EIGENTLICH eine separate Quittung. Dies war laut Kellner nicht möglich. Wir sahen ein Fehler. Er wollte uns drei von zwei getrunkenen Drinks verrechnen. Da habe ich ihm gleich gesagt, somit können Sie ja gleich die individuelle Quittung aussstellen. Ihr könnt euch nicht vorstellen, in welche Diskussion dies ausgeartet ist. Er sagt wir sollen einfach 5.- weniger bez. Dass kann ich nicht dulden! Da meine Begleitung diese Quittung wahrgerecht braucht kann ich dies nicht auf uns ruhen lassen! Bei einer Ausartung meint Kellner nur: er hätte die Befugniss nicht, Beleg neu zu drucken. JEDE DIENST/SERVICELEISTUNG HAT DIE MÖGLICHKEIT BELEG ZU STORNIEREN UND WIEDER EINZUTIPPEN. DAS WIRD BEI DER ABRECHNUNG berücksichtigt! Kellner meint nur, er müsse nun mit Inhaber sprechen, er hätte nicht das Recht dies zu entscheiden. !?! Was!?! Sein Fehler beheben. Kellner war abnormal unfreundlich. Ich sah ja schlussendlich wie er den neuen Beleg (nicht getrennt wie gewünscht) NEU getippt. Mit der Zeit hat sich das Restaurant natürlich gefüllt. Kellner war mehr als überfordert. Meine Meinung nach hygienestandart in diesem Restaurant...

Great location close to the train station. The very attentive service is superb especially from Felipe. We are a group of almost 20 people and he has fulfilled all our wishes and requests from start to end including taking pictures for the group of all Asian people (if you know how loud and talkative we are, then you know what I‘m talking about :-)) The food portions are veeerryyy generous, the pizza is gigantic. Food is great, and the good service made us enjoy our meal more. Big thanks and we surely recommend this...