Caffè Spettacolo ZH HB Landesmuseum — Restaurant in Zurich

Kundenbewertung / Reklamation

Sehr geehrtes Spettacolo-Team,

ich bin seit langem ein großer Fan Ihres Restaurants und habe es immer gerne besucht – vor allem wegen der Mehrkorn-Gipfeli. Leider musste ich feststellen, dass diese nicht mehr in Ihrem Sortiment sind. Das hat mich sehr enttäuscht, da dies ehrlich gesagt der Hauptgrund war, weshalb ich regelmäßig gekommen bin.

Die Mehrkorn-Gipfeli waren für mich etwas ganz Besonderes: geschmacklich hervorragend und eine gesunde Alternative. Ohne sie fehlt mir der Anreiz, weiterhin bei Ihnen einzukehren.

Ich hoffe sehr, dass Sie diese Entscheidung noch einmal überdenken und die Mehrkorn-Gipfeli bald wieder ins Angebot aufnehmen.

Vielen Dank im Voraus für Ihr...

I order a single espresso and the barista asks "darf ich doppio machen?" - i accept thinking it's a kind gesture, and he goes on to bill me 5.40 for the double shot... Not a very cool way to increase margins...

1000 gipfeli aber keines davon vegan -.-

hier meine antwort: ist ja schön, dass ihr die im angebot habt. Nur wenns dann bereits am morgen früh keine davon hat ist es halt schon enttäuschend.

Heute wollte ich euch nochmals einen versuch geben. Habe ein mehrkorn gipfeli bestellt und im zug stelle ich genervt fest, dass mir irgend ein anderes nicht veganes gipfeli eingepackt wurde. sorry aber voll schlecht eurer service. Das wars an dieser stelle. Ich glaube ihr könnt euch gar nicht vorstellen wie anstrengen es ist, dass man immer 3x nachfragen muss, ob es auch wirklich vegan ist, weil die bedienung nicht...