Trà Sữa ToCoToCo 42F Lý Thường Kiệt — Restaurant in Hà Nội

Quán trà sữa này thật sự để lại cho mình nhiều ấn tượng tốt. Trước hết là hương vị đồ uống: trà thơm, sữa béo ngậy nhưng không hề gây ngấy, đặc biệt là có thể tùy chỉnh độ ngọt, độ đá rất tiện lợi. Topping phong phú, tươi và ngon, nhất là trân châu dai vừa phải, ăn rất “cuốn”. Không gian quán rộng rãi, được trang trí dễ thương và sạch sẽ, vừa thoải mái ngồi một mình thư giãn, vừa thích hợp để trò chuyện cùng bạn bè. Ngoài ra, nhân viên ở đây cực kỳ thân thiện, phục vụ nhanh chóng, luôn sẵn sàng tư vấn đồ uống theo sở thích của khách. Giá cả hợp lý so với chất lượng, nên cảm giác uống một ly ở đây thật sự rất “đáng đồng tiền bát gạo”. Với trải nghiệm tuyệt vời như vậy, chắc chắn mình sẽ quay lại nhiều lần nữa và giới thiệu...

Giờ mở cửa thường muộn hơn các chi nhánh khác khoảng nửa tiếng. Chất lượng phục vụ quá tệ. Nhân viên bảo cứ order trước rồi tầm 10 phút sau là có, nhưng thực tế tôi đã phải chờ khoảng 40 phút mới thấy nhân viên đem đồ uống lên. Dưới sàn nhà cũng khá bẩn, bàn ghế thì bừa bộn. Vệ sinh an toàn thực phẩm cũng kém hơn các chi nhánh khác. Tôi đã vài lần thấy có kiến trong đồ uống, nhưng khi góp ý cho nhân viên thì 1 nữ nhân viên bảo ko thể nào trông chừng mà vớt từng con ra được. Bán hàng kiểu đó thì ai còn dám vào mua nữa! Tôi sẽ không bao giờ quay lại...

Nhân viên làm việc rất vớ vẩn .hãm .để caia mã QR trên bàn ,cắm điện sáng ngời xong khách quét vào lại bảo bên e k thanh toán bằng mã ý .xong để khách chờ 20' k dc cốc nước ,làm hết các đơn grap ,hỏi xử lí đơn m thì cứ bảo chờ .xin sdt quản lí đee can thiệp thì k cho .hỏi phải chờ đến bjo thì k nói xong cứ lúi húi dưới gần bàn tìm sổ sách k care đơn của m k quan tâm khách đang chờ .Khó...