PARAGLIDING GUATAPÉ — Attraction in Guatapé

Mi pareja y yo hicimos este vuelo juntos, habían tres guías con mucha experiencia y por esta parte nos sentimos seguros, fue un buen vuelo. Yo volé con Juan y todo lo relacionado al vuelo estuvo muy bien. Antes de empezar a volar dejamos nuestras pertenencias bien guardadas en una esquina donde no estorbaba para nada a nadie. Pagamos 50,000 pesos adicionales cada uno para tener los videos de nuestros vuelos. Volamos mi pareja y yo a la vez y quedó un instructor en tierra. Al aterrizar fui a buscar nuestras pertenencias y no estaban donde las habíamos dejado sino que las habían movilizado y puesto junto a las cosas de los instructores sin nuestro permiso. Al momento de pagar nos dimos cuenta que nos hacían falta dos billetes de 50,000 pesos que habíamos bien contabilizado (muchas veces desde la noche anterior) y bien guardado en la billetera de mi pareja. El instructor de cabello largo que había quedado en tierra tomó este dinero nuestro, tenemos completa certeza de esto. No había motivo alguno para mover nuestras pertenencias sin permiso. Sobre el video, ellos comentaron varias veces entre ellos que no tenían suficiente batería en su cámara. Durante el vuelo mío y de mi pareja la cámara grababa solo por un minuto y se apagaba constantemente, a cada rato yo debía pasar la cámara a mi guía para que la volviera a encender, esto pudo pasar unas 10 veces durante el vuelo, mi pareja me comentó que le sucedió lo mismo durante su vuelo. De igual manera habíamos pagado el servicio y estábamos curiosos de ver si dichos videos se habían grabado o no. Nos pidieron permanecer en el hotel por unas dos o tres horas para “entregarnos” los videos a lo que nosotros comentamos que no podíamos permanecer ahí solo por unos videos ya que teníamos tour al Peñol, no entendíamos por qué no nos los podían enviar. A mi pareja le solicitaron su cuenta de instragam, imaginamos que para permanecer en contacto. Al día siguiente reclamamos los videos y la respuesta de ellos es que fueron al hotel y nosotros no estábamos ahí. Nunca nos enviaron los videos por lo que pedimos un reembolso o arreglo de pago con el hotel que nos había recomendado esta empresa. Sentimos una total desconfianza con esta empresa ya que no tenemos duda alguna que nos hurtaron de la billetera 100,000 pesos y nos iban a hurtar 100,000 mil pesos más por cobrarnos unos videos que dudamos ahora que hayan sido grabados. Doy dos estrellas en vez de una porque al menos la experiencia durante el vuelo fue justa pero por lo demás jamás recomendaría esta empresa. Cuiden sus pertenencias y no confíen en el...

My simple question to the boss was that one of this review from a year ago said it was 250000 and it included pictures. So I asked him why charge me 50000 extra for the pictures now.

Everyone please scroll down by few reviews, you will know which review I was referring here during my negotiations with the boss.

They say that I showed a review from 2003, there is no review of this place of that old. Even google reviews didn't even exist then. The oldest review they have is from 4 years ago. So stop bullying me. Really bad how their boss speaks . Extremely rude, they scam you when you go them. And the people here told me you are okay to double the money in Europe to have the same experience. I think you shouldn't compare Europe and Columbia. Just because we pay higher price in Europe doesn't mean we are expected to yes to...

Juan was an excellent pilot! I felt safe & secure the whole time. This was sooo much fun and an incredible experience. It was very straightforward, just show up and go! You soar over a beautiful canyon & the team teaches you everything you need to know. My belongings were absolutely safe with them and the GoPro footage was given to me immediately - memories I’ll forever treasure. Do it! Thank you...