Kinepolis Waves — Attraction in Metz

Une expérience cinématographique exceptionnelle !

J’ai récemment visité le Kinepolis Waves à Metz Augny et j’ai été extrêmement satisfait de mon expérience. Ce cinéma moderne dispose de 6 salles équipées de la technologie laser, offrant une qualité d’image remarquable pour une immersion totale. 

Les sièges sont confortables et bien agencés, garantissant une excellente visibilité de l’écran depuis n’importe quel emplacement. De plus, l’établissement est impeccablement propre et bien entretenu, ce qui contribue à une ambiance agréable.

Le personnel est accueillant et professionnel, prêt à aider en cas de besoin. La programmation est variée, proposant les dernières sorties ainsi que des films pour tous les âges et tous les goûts. 

Situé au sein du centre commercial Waves Actisud, le Kinepolis Waves bénéficie d’un emplacement idéal, avec de nombreux restaurants et boutiques à proximité, permettant de combiner facilement une séance de cinéma avec d’autres activités. 

Je recommande vivement le Kinepolis Waves pour une sortie cinéma réussie à Metz Augny. C’est l’endroit parfait pour profiter des dernières sorties dans un cadre...

1ère visite depuis l'ouverture dans ce Kinépolis pour le film "Aline". Petite structure de seulement 6 salles. Les tarifs sont exorbitants ...comptez 12,50 euros pour un tarif normal sans aucune réduction. Il existe des moyens pour obtenir des réductions : cartes de plusieurs places , achat ailleurs qu'au Kinépolis . Plusieurs constats qui ne sont pas à la hauteur et qui affectent l'évaluation finale : Les bornes automatiques ne fonctionnent pas , impossible de scanner une carte de réduction , c'est le même constat à la caisse centrale avec l'hôtesse de caisse , impossible de choisir sa place et l'écran de visualisation est illisible. Une seule hôtesse de caisse pour vendre les places , s'occuper de l'alimentation et vendre les pop corn et c'est la même qui vérifie les pass sanitaires...d'où les queues en caisse. Aucune innovation de la part de cette enseigne qui vient d'ouvrir et qui est la copie identique des autres Kinépolis ( sièges qui n'ont pas évolués , salles...

D’habitude très contente des cinémas Kinépolis. Cette fois, très déçu. Je devais me rendre à une séance à Waves qui n’est pas mon secteur normalement et où j’avais déjà réserver mes places en lignes quelques jours à l’avance (donc places payées), et ayant le Covid je n’ai donc pas pu y aller. J’appelle pour me faire rembourser et on me dit que je dois venir chercher les places au guichet même pour pouvoir me les faire rembourser. Ne pouvant me déplacer je trouve ça inadmissible, de plus que je ne vais pas faire 40km pour venir récupérer une enveloppe alors qu’on pourrait me les faire parvenir par e-mail (gratuitement puisque pas de frais d’essence). Résultat, 2 places dans l’os, par ces temps difficile, je ne trouve pas ça respectueux. C’est donc totalement inutile de réservé sur l’appli, moi qui pensait que ça serait...