Yves Rocher Italia — Attraction in Verona

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Sono entrata oggi con una cartolina sconto in mano arrivata per posta con lo specifico intento di usufruirne, tanto che ho domandato le specifiche riguardo la promozione ad un commesso, visto che sul cartoncino non c’era scritto quasi niente. Sembrava che lo sconto fosse attivo su tutto il catalogo, ma non è stato così e non mi è neanche stato detto. Ho infatti acquistato articoli a prezzo pieno convinta ci fosse applicato la promozione con cui sono entrata in mano e riguardo al quale ho chiesto delle specifiche. Sul momento non me ne sono accorta per la confusione generale e anche perché dubitare su una richiesta che avevo già messo in chiaro mi pareva maleducato, me ne sono accorta dopo e sono rimasta davvero...

Nel negozio personale sempre gentile e cordiale. I prodotti sono buoni . Da anni ho usato vari tipi di prodotto dal siero , crema viso o il corpo. Nel post pandemia e cambiato qualcosa . Il negozio ha meno prodotti . Ricevo la mia cartolina ,con sconti e regalo personale. Mi recò presso negozio e mi dicono , che per avere il regalo devo per forza acquistare. Prima di tutto ha già acquistato 10 gg fa ,e non mi serve nulla nel immediato. Poi non vedo il perché se è un regalo riservato a me, perché devo acquistare per averne diritto . Non lo trovo giusto . Una cliente...