Ho acquistato alcuni libri per bambini per un importo di circa €20, alla cassa presento la mia gift card mondadori da € 10 e mi rispondono che essendo un franchaising non accettano le carte regalo mondadori. Quindi chiedo gentilmente di provare a passare il codice a barre per verificare se il sistema le accetta e la risposta è stata che il sistema lo avrebbe accettato ma che il titolare avrebbe ripreso il cassiere se la avesse accettata. Per quel che ne so avere un franchaising serve per avere un ritorno dal brand di cui si acquita il sistema e non credo sia corretto ricevere un cliente perché aveva a disposizione una carta regalo della casa madre e rifiutarsi di accettarlo. Non...
Read morePessima esperienza. Sono entrato ad acquistare un libro e quando stavo per andare in cassa una commessa che stava facendosi gli affari suoi, dovrebbe essere lì anche per consigliarti ma va bene….. , mi ha fissato come stessi rubando! Stavo solo andando alla cassa signorina! Forse è perché avevo uno zaino da lavoro sulle spalle e una divisa da lavoro ? Di sicuro non rientrerò più e se non siete vestiti a “modo” meglio non entriate magari ……. Torno alla Feltrinelli servizio totalmente diverso ,in base alle mie esperienze, o compro su Amazon così spendo anche meno! Mi spiace perché l’esperienza della libreria fisica per fortuna da altre...
Read morePosto delizioso, aperta giovedì-venerdì-sabato fino a mezzanotte, è una tappa quasi obbligata se si è in centro la sera.
I commessi sono cordiali e rapidi nelle richieste; la libreria dotata di aria condizionata quindi piacevole trascorrere anche quella mezz'ora a perdersi negli scaffali tra un romanzo e l'altro; si possono trovare anche fumetti, rassegne culturali, libri di ricette e di psicologia, insomma libera scelta!
Una cliente...
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