Horrible place to purchase a 15ra dress. Each employee has their own policy. They give you what they want and not what's on your contract. My daughter got her 15 dress and the quality was pretty bad. My niece got a mini 15ra dress and they didn't give her what they promised. They charge her $1000 dlls for a mini 15ra bad quality dress that was not even well done and was missing the hat. My daughters dress was almost 4000 for everything and had holes the day I picked it up and they just glued the holes and added something to hide the holes. In addition, they don't want to show you the dress if you don't pay most of the dress. They only let you try it the day you pick up. If you want to see it before, they tell you they cant...
Read moreEsta fue la peor experiencia que hasta hoy en dia he podido tener. La verdad yo no tenia mucha altas expectativas de este lugar, pero a mi hija le gusto el vestido. Cuando hiba a pagar el deposito del vestido primero Lesly me pidio $130, pero una de las otras empleadas del lugar cuando vio que yo saque de mi bolsa $200 interrumpio lo que Lesly me decia y dijo, "deje los $200!". No me gusto que ella me pidiera mas de lo previsto pero bueno pense de todos modos lo tengo que pagar. Me dieron mi recibo y en el escrito la fecha de cuando debia ir por el vestido (el jueves de la proxima semana). Por cuestiones de mi trabajo no pudi ir a la siguiente semana, fuimos hasta la proxima. Al llegar tardaron mas de 30 minutos buscando el vestido y no lo pudieron encontrar porque jamas hicieron el pedido. Lo peor de todo es que esa mujer que me pidio que dejara los $200 me culpo a mi de no haber llamado antes de ir por el vestido. Cuando claramente en el recibo decia que desde una semana atras estaria listo. La verdad el profesionalismo de estas empleadas, del manager un hombre que no me quiso dar su nombre fue de lo peor. Yo entiendo que hay cosas que pueden suceder, situaciones imprevistas. Pero tambien hay que saber ser profesionales y aceptar cuando el error se cometio. Fue tan horrible experiencia la que tuvimos, la verdad no se la deseo a nadie. Nunca nos brindaron una disculpa por no ser concientes de el error que ellos tuvieron. Al contrario nos hicieron sentir de lo peor. No recomiendo este lugar a nadie, no son responsables ni tienen la capacidad mental de saber como tratar a los clientes. La verdad que el unico motivo por cual le doy una estrella a este lugar es porque solo asi puedo publicar este review. De mi parte no le diera ninguna estrella en lo absoluto, ninguna recomendacion mucho menos regresar a este lugar. Por favor no pierdan su tiempo aqui, hay tantas tiendas con muchos vestidos al escojer y estoy segura con mucho mas profesionalismo y...
Read moreThey lie and sell you fake dresses with horrible quality. What you see displayed are not the same dresses you get. Also they are horrible at keeping due dates. They set a date and when you get there they don't have your dress and they don't even have it tailored. They would not refund my money. I'm currently submitting a lawsuit to get it back. I did not accept the dress they...
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