Hotel Conde De Peñalba — Hotel in Santo Domingo

It definitely has one of the best locations in the centre of the town, with a restaurant right below the hotel. The rooms are renovated and are very pretty and spacious. The breakfast offered by the hotel is expensive and poor in nutrition and quantity for what I paid. If you want to sleep in the morning until late, this is not your hotel, as this is right next to the main colonial square and people scream and many sing in the morning right outside your window.||Cleanliness should be improved, COVID protocols are non existent here. Upon your arrival, a security person comes to your room and shows you around the room. Instead of asking, they kind of impose for this person to go with you. As a solo female traveler, I found this extremely uncomfrotable. It was invasive to both my privacy and I was concern as he literally touched EVERYTHING he wanted to show around the room, when they should be careful as ALLEGEDLY there should be more attention paid to disinfection and cleanliness with the COVID situation, specially in a country that has such a high rate of infected people. ||I also had some misunderstandings with the front desk as I asked for a receipt in the beginning of the trip and at the end they said they could not do what I was asking for.||I am still waiting for them to send me one of the receipts she forgot to give me at the end...

You just can't beat the location. It is in the heart of Zona Colonial in Santo Domingo, right next to the Parque Colon and the Cathedral, in a safe area patrolled by police and convenient to all "old town" sights. The hotel restaurant is next door with a good view of the park and plaza. Front desk is manned 24/7 and front door is always locked for security, so desk clerks will buzz you in. Staff is bilingual English/Spanish, very friendly, and go out of their way to assist.||Rooms are cleaned daily and air conditioning is individually controlled, with a vent in the ceiling right over the bed! I slept blissfully. Note that there is no elevator but staff will assist with baggage. They will also help with arranging airport transportation for you, a relief when traveling to a foreign country.||All the staff were great--Jose, Daniel, and especially Rafael. This hotel is located right on the pedestrian cobblestone "walking street" so, as I said, you can't beat the location. And a local supermarket (Nacional) is just two blocks away if you want to buy beverages or try some local dishes (I recommend "majarete," a corn pudding sold in their bakery area, which cost one dollar vs. five at a restaurant!). Prices are a bargain if you reserve in advance.||Gracias Hotel Conde! I'll certainly stay here again if I return to...

Me alojé con mi pareja en septiembre de 2021, tres noches (o cuatro, no lo recuerdo muy bien). Habitación suite con balcón, alojamiento y desayuno. Reserva realizada directamente con el hotel.||||Tengo que decir que me sorprendió este hotel... siempre para bien!.||||Antes de ir contacté via email varias veces, porque me surgían muchas dudas y asuntos que me preocupaban, como la falta de ascensor ya que viajábamos por tres semanas y teníamos dos maletas de equipaje (una cada uno) más la chiquita de cabina. Siempre me respondieron pronto y muy claramente, además de amablemente... Todo fue tal y como me informaron.||||Tuvimos la habitación reservada en el tercer piso (cuarto si se cuenta la planta baja, pero 3º si solo consideramos las escaleras a subir).||||Habitación amplia y luminosa, muebles nuevos de estilo clásico, cama con "dosel". La cama de tamaño king, verdaderamente king, era super cómoda, no hemos tenido cama más cómoda en cuanto a colchón y almohadas en todo nuestro viaje por RD (otros hoteles eran de cinco estrellas). Buen servicio para guardar, la caja fuerte se pagaba aparte (me parece que hoy en día, la caja fuerte debería estar incluida).||Toda la estancia, paredes, suelos, puertas, muebles, en buen estado y agradable a la vista.||El baño, no enorme, pero suficiente, moderno, la ducha con buena presión de agua y buena temperatura.||Toallas, sábanas y demás menaje textil en perfecto estado de uso y calidad. Cambiadas a diario, las toallas.||||El aire acondicionado funcionaba perfectamente, no era excesivamente ruidoso y la temperatura se ajustaba a los deseos del cliente.||||El balcón en la esquina es simplemente encantador, además de la agradable vista a la catedral y plaza del Conde, a lo lejos se ve el mar. Es amplio y da gusto estar en él a la puesta del sol y a cualquier hora.||||El desayuno nos pareció perfecto, no es bufet, hay que elegir plato, pero a nosotros nos resultó suficiente y estaba rico. Hablamos de un desayuno..., ahora bien, si alguien pretende comer en el desayuno para todo el día... ya no le parecerá tanto. Un chocolate, dos tostadas y dos picatostes (grandes) era lo que elegía yo, además del zumo. Se desayuna en la planta baja del hotel, se trata de un café independiente del hotel, pero tiene acceso desde recepción. ||||Vamos al tema ascensor que preocupa a mucha gente: El hotel tiene cuatro plantas, la baja, primero, segundo y tercero. Además de la bonita azotea con terraza. La recepción está en el primer piso (un solo tramo de escaleras desde la calle), ya en ese mismo primer piso de recepción hay algunas habitaciones. Luego hay un segundo piso y un tercero (cuatro plantas incluyendo la baja).||Nuestra suite estaba en el segundo piso (tercer nivel contando el bajo).||||Las escaleras entre cada nivel no son excesivas ni interminables, se sube uy baja bien, nosotros tenemos más de 50 años yo y 60 años mi esposo.||||El equipaje: A la llegada ya nos lo recogieron en el taxi y lo subieron a recepción, después hasta la habitación. A la salida lo subieron a buscar y nos lo bajaron a recepción y cuando llegó el taxi lo bajaron a la calle. Todo rápido y sin esperas.||||El equipaje pudo quedarse en recepción hasta nuestra partida el día del check out, sin costo añadido.||||Fueron muy amables, muy resolutivos y muy acogedores, no podría decir nada malo de este alojamiento. La ubicación es más que perfecta y nosotros no sufrimos de ruidos nocturnos a pesar de ser una calle concurrida y de bares y restaurantes. Todo fue perfecto!||||Quiero darles las gracias por hacer de nuestra estancia un tiempo muy feliz.||||Recomiendo este alojamiento , salvo que se tenga verdaderos y serios problemas de movilidad, en cualquier otro caso está muy bien incluso de...