My friend and I stayed here for 4 days. Our room was the ground level for the first 2 nights, however they were doing construction in the room connected to ours so the staff kindly upgraded us to the 4th floor into a VIP suite which had a balcony, boasting a beautiful view of the ocean. Carlos is one of the staff members who stood out the most. He was so kind and helpful our entire stay! My only complaint is that the beds (in my opinion) are very firm. Other than that the rooms are cleaned everyday, the breakfast in the morning is simple, but homemade. The hotel is located approximately about a 5 minute walk from downtown where there are tons of shops and...
Read moreThe rooms were very nice, very comfortable bed, great View even from our Second Story. Breakfast every morning was delightful as they had eggs, fruit, yogurt and granola, and fresh juice of a different flavor everyday, and of course fresh coffee. The place is only 10 minutes away from downtown, which is nice as it is crowded down there. Rooms were cleaned every day, better than what I've received in the US lately. Swimming pool was well maintained and they provided pool towels for both the pool and our excursions.||The Hotel host was very nice and explain things to do nearby and arranged for our taxis when we...
Read moreDas Hotel liegt direkt an der Rückseite des Darwin Centers und bringt daher etwas mit sich, das andere Hotels vermissen lassen: Ruhe! Es ist herrlich, morgens aufzuwachen und den schönen Balkon zum Meer nutzen zu können. Im kleinen Frühstücksbereich steht Kaffee bereit, den man sich aufs Zimmer holen kann, um gemütlich in den Tag zu gleiten. Die Zimmer zum Meer (ich spreche hier von der 2. Etage) sind ausgesprochen hübsch eingerichtet. Sie sind sehr sauber und die Matratzen sind gut. Ein bisschen stört im Bad, dass man das Wasser relativ lange laufen lassen muss, bis es warm wird. Das ist leider Verschwendung, wo andererseits gebeten wird, mit dem Wasser zurückhaltend umzugehen, weil es auf Santa Cruz kostbar ist. Vielleicht könnte man mit Solarpanels auf dem Dach schneller zum Ziel kommen? Das Frühstück: Also beim besten Willen, aber das geht gar nicht, selbst für ecuadorianische Verhältnisse. Die getosteten Milchbrötchenhälften schmeckten muffig und alt und ich hatte den ganzen Tag einen unangenehmen Geschmack im Mund. Ein winziges Scheibchen Käse und ein Klecks undefinierbare Marmelade rundeten das Angebot ab. Wir behalfen uns, indem wir vom wunderbaren Bäcker wenige hundert Meter weiter morgens Brötchen holten und aus dem Supermarkt Wurst und Käse dazu. Weil es für die Gäste große Kühlschränke gibt, war das leicht möglich und so waren wir auch zum Frühstück zufrieden. Das ist also nicht der Grund, warum ich einen Stern abziehe. Der Abzug erfolgt deshalb, weil es nur im Bereich der Rezeption Wi-Fi gibt. Das ist heutzutage selbst für Galapagos antiquiert und somit NoGo. Ansonsten haben wir uns im Hotel sehr wohl gefühlt und können...
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