отдыхали мы в конце марта с друзьями, очень долго выбирали отель и этот был последним в нашем списке, к счастью мы его все-таки рассмотрели и выбрали |тут из огромнейших плюсов: |1. песчаный мягкий приятный большой пляж |2. местоположение - прям на наама бей- это как в москве на патриках жить , абсолютно все, что нужно - рядом |3. реновированные номера |4. красивая белая эстетичная территория с большим количеством зелени и цветов|прилетели мы аэрофлотом - без каких либо задержек , и где-то в 7-8 утра были уже в отеле |номер мы выбрали в спорт ареа-нас не пугала отдаленность от моря , так как нужно было хоть какое то движение, а то если бы жили на первой линии - делали бы 20 шагов в день всего😂 |номера там реновированные, чистые, красивые|как приехали в отель - нам надели браслеты и отправили на завтрак. не очень приветливые люди на ресепшен , почему то были всегда недовольны, но мы с ними сталкивались всего два раза - в день прилета и отлета - поэтому не особо критично подпортило впечатление |сходили на завтрак - выбор стандартный: все виды яиц, панкейки, нарезки , овощи, сладости, салаты, пустые тары быстро заменяли на новые. из свежевыжатых соков - клубничный, гуава и манго всегда стояли в холодильнике. апельсиновый фреш нужно было просить у официанта отдельно , но он того стоит - очень вкусный. в остальном обычный завтрак по системе шведского стола ||после завтрака вернулись часов в 8-9 на ресепшен - номера не были готовы и мы попросили карточки на полотенца, переоделись в купальники и пошли на пляж. в день прилета было очень ветрено , и как потом объяснили ближайшие два дня море вообще считается закрытым, поэтому мы пошли в бассейн - он подогреваемый и купались там , на море действительно было прохладно за счет сильного ветра в эти два дня ||ближе к 10 - 10:30 утра сказали, что номера уже готовы и наши вещи загрузили в специальный гольф кар и повезли в нашу зону. мы брали два номера - на 2 и 3 человека и оказалось, что номер на троих ещё не готов, и мы ещё где то полчаса сидели в готовом номере, ожидая, когда доубирают второй. в целом это все не так страшно, учитывая, что заехали мы сильно раньше 14:00. в номере для троих стояло две кровати и диван, мы попросили третью кровать, предложили на выбор или диван расстелить; или принести раскладушку-кровать. выбрали второй вариант, так как хотелось иметь возможность где-то посидеть не на кроватях. третья кровать по размеру чуть меньше и ниже, чем две основные, но абсолютно нормально адекватно выглядела. сразу попросили в номер халат и тапочки, тапочки принесли , а халатов сказали у них нет и не было никогда (спойлер: это не правда). позже через гида Карима мы получили халаты в номер. дают их неохотно, так как оказалось, что их много воруют 🥲||от наших номеров до моря мы шли около 7-8 минут спокойным шагом - то, что нужно. машинку вызывали в крайнем случае - только если очень сильно устали. в остальное время ходили пешком. но нужно быть очень внимательными во время перехода дороги, потому что в египте нет никаких правил пдд и редко кто останавливается , чтоб намеренно пропустить пешеходов. если ты не наглый - будешь стоять долго и ждать пока исчезнут машины на дороге😂 а так просто надо быть внимательными при переходе. ||уборка в номере - ничего особенного, супер крутой уборки не было (ни с чаевыми, ни без них), но в целом было чисто. постельное белье меняли не часто, чаще просто переворачивали подушки) зубных наборов в номере нет, есть шампуни, мыло, гель для душа, кондиционер для волос и лосьон для тела. про качество этого всего сказать не могу-беру всегда все свое с собой. фен слабоват, но на море особо и не хочется сушить волосы, максимум корни подсушить, остальная часть волос и так быстро высыхает с этим климатом||по поводу пляжа и моря: оно действительно ещё не успевает в это время прогреться , несмотря на 29 градусов днём , но народ это не останавливало, люди купались. мы максимум переосиливали себя зайти и побыть в нем хотя бы 10 минут, когда уже привыкаешь к воде, но потом все равно быстренько бежали греться. песок, заход в море, чистота воды - все идеально. рыбок, слава Богу, у берега не много, (так как я их ужасно боюсь), если пройтись по понтону - то там уже их много, когда было прохладно, видели много медуз. песочек к середине дня был уже очень горячим-босиком было больно ходить.||по поводу лежаков-везде висят объявления, что занимать их и уходить запрещено, но это никого не остановило, к сожалению. как только открывается пляж, сразу же занимается вся первая линия и спустя время занимают уже все) куча пустых лежаков с положенными сверху вещами/полотенцами. один раз даже интересно было понаблюдать, лежак рядом с нами заняли с раннего утра, мы весь день пробыли на пляже, а люди, которые заняли этот лежак пришли к нему ближе к 15-16 часам дня) за это время половина отеля могли отдохнуть на нем по 10 раз, но нет, кому-то все-таки необходимо осознавать, что за ними забронирован лежак 😂 в целом мы всегда находили места, так как можно подойти к работникам на пляже/бассейне и они помогут и найдут вам лежаки. ||обед. показался достаточно скучным и где-то с середины отдыха начала его пропускать, так как не было особого желания, но остальная моя компания ходила и им было норм. ||на пляже с 13 до 16 делают закуски - пицца , бургер, картошка фри и как оказалось шаурма. пицца - просто 10 из 10, самая вкусная из всего в отеле. бургер-состоит из булки, листика салата, помидора и котлеты. соус можно отдельно самому налить - кетчуп в свободном доступе. сухой пресный бургер, для перекуса норм. шаурму так и не попробовали, так как она там почему то не пользовалась популярностью. ||на ужин уже было больше желания ходить, там всегда что-то интересное , на улице всякие разные вкусности готовили на огне. ||доступно было два ресторана аля карт - ливанский и итальянский. записаться в них тот ещё квест) в итальянский записались в первый же день , собирались отметить там день рождения одной из нас, но и места были только на конец недели и конец нашего отдыха. а вот в ливанский нас не записали - типо нет мест. в итоге опять таки обратившись к гиду Кариму места быстро нашлись и там. но до ливанского лично я не дошла, а мои друзья сказали, что я ничего и не потеряла. итальянский - вкусно и красиво, обслуживание хорошее, с днём рождения поздравили красиво. но по итогу рестораны были практически пустые и не совсем понимаю, в чем сложность записывать людей сразу и без каких-либо разборок через гида. ||но и теперь самое главное хочется выделить - анимация. каким же невероятным и незабываемым сделали наш отдых ребята. Хишам (Миша), Даф, Мемо, Лена, Алекс, Даяна - лучшие за всю нашу отельную жизнь)) мы участвовали с утра и до ночи во всех возможных активностях, выучили все танцы и песни и были просто рады и счастливы, что находимся здесь и сейчас там). от Хишама просто невероятная энергетика и харизма исходят, ему сложно отказать , когда он приглашает на разные виды активностей , потому что видно, как человек искренне делает свою работу) Даф - лучший ведущий всех вечеров и лучший танцор всех бачат)) Мемо - просто лучший диджей , который настолько кайфовал от музыки, и настолько она была классной, что наш шазам всегда был на готове) помимо всего этого, ребята всегда отвечали на наши любые вопросы по самому Шарм-Эль-Шейху, подсказывали, объясняли что нам было непонятно в любом направлении! когда народ собирался в клубы - было максимально комфортно и безопасно, потому что они одновременно и танцевали, веселились с нами, и защищали от любых проблем и настойчиво желающих познакомиться) достаточно было взгляда и они подходили спрашивая все ли нормально и нужна ли помощь) в чужой стране это особенно важно, потому что отдохнуть хочется нормально) просто огромное спасибо всей их команде и отдельное спасибо их руководителям, что собрали таких невероятных людей , мне кажется нам повезло, что именно они были в этом отеле и внесли 90% вклада в наши впечатления от этого отеля. ребята всегда подходили между активностями, разговаривали обо всем, действительно было приятно пообщаться с интересными людьми. начиная с утра на пляже проходят танцы, акваджим, аквааэробика, бочче , бачата, волейбол, ламбада, другие какие то активности) играет классная музыка (опять таки спасибо за это Мемо). |кстати по поводу музыку и активностей, на пляже есть разделение зон, если стоять лицом к морю, слева - активная зона (с музыкой, танцами и т.д.), справа - тихая зона (там могут быть слышны отголоски музыки), ещё правее - там вообще полная тишина и релакс. к сожалению не все знали об этом разделении и ложились в активную зону, подходили к ребятам, диджею и просили сделать музыку тише или вообще убрать ее (что понятное дело глупо и невозможно). поэтому сразу выбирайте комфортную для себя зону. ||после заката и перед вечерней анимацией у ребята перерыв, а у вас время поужинать, собраться к вечеру после пляжа и прийти на вечернюю анимацию. там всегда было что-то интересное: то конкурсы разные, то живая музыка, то национальные танцы, то ещё какие то танцы, в общем народ кайфовал , а ещё и бар рядом ) опять таки ребята из анимации всегда приглашали всех танцевать, хоть на сцену, хоть в зале, лишь бы всем было весело и комфортно, мы нигде ещё столько не участвовали во всех этих активностях, сколько в этом отеле) обычно как то все было скучно и грустно, а тут прям мега круто) так что искренне считаю, что повезет тем, кто попадает на эту команду аниматоров. после вечерней программы (она до 23:00) можно пойти в клуб с ребятами, они все организовывают. за безопасность не переживайте - пойдете с ними и вернетесь тоже с ними когда захотите ||что касается основных постоянных работников-кроме ресепшена - все такие доброжелательные, милые, всегда спросят как дела, нужна ли помощь) отдельно ещё выделю официанта , он обслуживает зону следующую после зоны «16+», получается вторая справа, в очках милый мужчина невысокого роста, как же он прекрасно выполняет свою работу, прям хотелось сидеть именно в той зоне. |читала ещё где-то, что приходилось долго ждать машинки, не знаю, все разы, когда мы вызывали - ждали не больше 5-7 минут, даже ночью||на пляже также есть Лука , который продает экскурсии. русский знает отлично (как и все население Шарм Эль Шейха, как оказалось 😂) , обсудит с вами любые экскурсии, пожелания, скажет честно, где стоит поехать, где нет, видно, что у него нет цели продать побольше и подороже. подберет именно то, что нужно вам под ваши запросы. не обманывает, так что берите без сомнений, цены приятные ||вообще показалось, что Шарм никогда не спит - ночью даже в 3-4 происходит какой-то движ на Нааме, музыка в ресторанах, танцы, очень приятные ощущения жизни ) ||буквально в 5 минутах от отеля есть большой новый фикспрайс - где куча сувениров, и всего другого, что может быть нужно человеку. народу там всегда много, консультанты всегда подскажут. но единственное обратите внимание, что оплата только фунтами или картой. доллары и другие валюты не принимают||последнее время часто вижу в отзывах про вип гостя Джимми) не пугайтесь его, он действительно просто отдыхает там, часто и долго, и от души угощает гостей напитками , и ничего взамен у вас требовать не будет, не переживайте) и если откажетесь - он тоже не обидится , все только по вашему желанию, хотите выпить этот напиток- берите, не хотите - не берите) у него там свои компании друзей и он не против познакомится и пообщаться с новыми людьми||в фото - тортик на день рождения в номер от отеля и красивый пляж||в общем подводя итоги - отель классный, явных минусов замечено не было, все красиво чисто и классно, но только благодаря аниматорам мы уезжали оттуда со слезами на глазах) искренне благодарны им за такой отдых, за то, что мы смогли так расслабиться и наслаждаться каждым днём в этом отеле и в этом городе) шарм - в...
Read moreWe were staying in the hotel in December 2023. Overall a nice hotel, and a good place to stay in winter since there is less wind in the bay. The guests are mostly families with children and couples, therefore in the evening there is not much happening around Pros: the territory is clean and taken care of, the food was always tasty, there were always a couple of types of meat and fish, fresh vegetables and smoothies for breakfast. The personnel was also doing its best to ensure a comfortable stay (except the bold waiter), and in the main canteen there were always some chefs going around and checking if everything was in place. A la cart restaurants are also of a high quality and the food feels like it’s prepared in the restaurant and not just in the canteen. The rooms are quite big, palm and sport areas are renovated, the rooms in the central area are still a bit old but well kept The personal is in general quite caring, the manager Ayman was asking us all the time for the feedback for the hotel and what could be done better, which I found super nice There is also WiFi everywhere in the hotel (but not strong enough to watch movies ofc)
Cons: between 4pm and 6.30pm there is nothing to eat haha There is also no tasty coffee, just the one from the machines with dry milk, which I find to be a shame for a 5* hotel Also, the spa is a disaster. They are really trying to push you to pay for a massage, and when you do the service is super bad. The lady was quite uncareful, and instead of 45min I got 30. When I pointed out on that she was super annoyed and decided to massage my head quite hard for 5 min in a row, which was rather painful and I had to disentangle my hair afterward. There are separate saunas for men and women, but in women’s one the personal (both male&female) always comes inside to stare in their phones and they leave the door wide open to ensure that everyone passing by would see you. The stuff there is also quite rude and was all the time forgetting that we booked a sauna. Cleaning service was nice till we left him the tips, afterwards he stopped caring 😂 Also, there is no toilet on the beach, the closest one is a bit far away inside of the cafeteria. The beach is also full of flies so better take a spray. After the sunset (around 4.30pm in December) they start whistling and pushing you away from the beach
But in general the cons are rather small things and we’d recommend the hotel for the sea, the food and...
Read moreEverything was perfect, beyond expectation, they went the extra mile to make sure our stay is memorable. Starting with the location, the hotel has many points of access to Naama Bay, our room had a direct access to the street and was super close to the pool, beach and main hotel restaurant, it was so convenient to move anytime, they also provide golf carts all day long to move guests anywhere within the hotel. The room has everything we could ask for, very comfy beds, all bathroom amenities, and a modern smart TV, yet the housekeeping is a call away to supply you with anything you wish to have, all their rooms are really spacious. Each room has a terrace or a balcony with a very nice view. The green spaces are all over the hotel, they take good care of it during the night when less people are walking around. Main restaurant is were the open buffet for all meals, it is called Orangerie, the variety of food guarantees the satisfaction of everyone no matter what your taste is, the restaurant is extremely busy yet they work like bee hive, super fast super clean and they pay attention to small details, a section for people with special needs, a section for adults only with no kids around, the rest of the sectors are around, the food is presented in the center where it is accessible by all within few steps. Spa was exceptional, I would love to thank Zakaria and Dina for the best massage we had, the options are huge there and they will make sure you get exactly what you had in mind with a little bit more of happiness. Pools were super clean, not crowded anytime of the day, clean towels are provided anytime, a small bar to serve drinks is also around the pool if you want to drink and relax, life guards were available in pairs all the time. The access to the beach is a different story, they have the best beach in Naama Bay, private for them and it is super clean, plenty of seats to accommodate everyone, there is a bar and a DJ all day long, beach parties on daily basis as well. Internet is covering the whole hotel area and the neighbouring parts on the beach or main Street so you are set to go without worrying about being connected. There is an airport shuttle in exchange of a very small amount of money. The staff are amazing and super friendly, Mr. Magdy, Ayman and Katharina from the front office did an amazing job to make our stay memorable, thank you guys, keep it up, you will...
Read more