Palacio Chico 1948 — Hotel in Sacatepéquez

Definitely avoid staying here. Maybe there's new management or previous reviews are dubious. I grew to see why they had availability during Semana Santa. They booked a big loud party within the hotel room space the night before I needed to leave early the next day. Then there was the noise of the cleanup. They offered no apologies. Also, room I was shown as available was not what I was given. I had to ask for toilet paper when I checked in & none was available till the next day. Needed to request coat hangers. Only had hot showers 2 out of 4 nites. Wifi unreliable. Sink style made its use messy. Bed comfortable. You have to ask for an actual breakfast or they'll just give you a couple little pancakes. Loved the staff gentleman, Edgar?, who was always...

I had a fabulous 3-night stay here! The rooms are luxurious for the area, the beds are quite firm but the pillows make it comfy and there is plenty of space to put your things. The water in the shower isn’t very hot but it was still nice after a long day of hiking! The staff are super kind and helpful and the breakfast was good too! It’s a lovely space to chill as well though they do play music at night sometimes...

En positif|- Bonne localisation au milieu de la vieille ville d'Antigua|- Beaux jardin extérieur et patio intérieur|- Très bon service, le personnel essaie vraiment de faire de son mieux à chaque demande|- Très bonne literie|- Calme||En négatif |- Comme dit par l'autre client, pas de bar ni de restaurant (mais un petit déjeuner simple est servi cependant le matin et il est possible de faire appel à un service de traiteur simple - peu de choix - pour le diner du soir). A noter que le second matin, il n'y avait cependant plus de lait disponible, ce n'est pas normal. Autant le fait de ne pas avoir de restaurant pour le dîner peut se comprendre, autant le petit-déjeuner devrait être disponible en entier (donc avec du lait).|- Pas d'eau chaude disponible mais après avoir compris le système il a été possible d'en retrouver rapidement (le personnel aurait dû cependant mettre le système en route avant notre arrivée...)||En neutre|_ Petit hôtel avec seulement 4 chambres autour d'un patio, de taille variable (y compris la salle de bains)|- WIFI présent et gratuit mais un peu faible en couverture et débit pour les chambres les plus éloignées de la réception|- Bouteille d'eau fournie le 1er jour mais pas...