B & B Dolce Maria — Hotel in Cortona

I have never written a review before, but our experience at Dolce Maria was so epically bad I felt compelled to warn others! We started the evening with a bottle of wine that had gone off (I know you will have to take my word for it, but trust me, the wine smelled and tasted like basement). We tried to send it back (only the second time in my life I have ever done this) and the service staff refused to take it, saying the wine was "perfect". Our meal was then served by the grouchiest server I have ever met - not one smile or any warmth at all (even though we did not continue to complain about the wine, but just left it untouched on our table). The bruschetta was passable, but our risotto with porcini was runny and undercooked. For mains we ordered the chicken with lemon and the beef with porcini. The chicken was okay but a bit greasy, and the beef was mostly fat and sinew with the odd bit of slimy mushroom thrown in. We also ordered a side of seasonal vegetables, which turned out to be oil-drenched, mostly cold spinach. This was served only after we had finished our mains, with the server saying only that "the kitchen forgot" - no apology or inquiry as to whether we would still like to eat it or have it taken off the bill. Finally, when we asked for the bill (in Italian - as Canadians, we do attempt to use some local language when we travel), the server shoved it at us without a "thank you" or even any eye contact. We have been in Cortona for a few weeks and there are many wonderful restaurants here. Give Dolce Maria a pass! (And yes, we paid for the untouched bottle of wine, which was included...

Paula is an inspired chef & teacher in her beautiful home, B & B & tuscan kitchen. We brought our 3 teen godchildren for a total of 7 & learned about the Tuscan traditional cooking of pasta, bread, pizza & gnocchi. It was fun & inspiring. Our friends joined us for lunch in Dolce Maria’s garden to enjoy our creation where we feasted on the hand rolled pici, tagliatelle & gnocchi in three different sauces, along with The regions meats, cheeses & our handmade breads straight from the oven. |We were lucky enough to dine at Dolce Maria our first night in Cortona where our party of 10 sampled almost everything on the menu with rave reviews. We’re staying in a villa but would happily stay at the B& B Dolce Maria with all it’s Tuscan beauty. The staff, Sara & Micaela are also fun & lovely. Thank you for a very...

Beim nachträglichen nochmaligen Lesen der Bewertungen fällt mir auf, dass niemand konkret erwähnt, dass man diese Unterkunft mit dem Auto überhaupt nicht legal erreichen kann. Auch die Beschreibung lässt diesen wichtigen Hinweis aus. Es reicht nicht, nur auf die zentrale Lage zu verweisen. Egal ob mit Navi oder Google Maps, wir endeten immer wieder an einer Fahrverbotszone, so dass ich mich dann zu Fuss aufgemacht habe. Leider war das Hotel in den letzten Julitagen gegen 15 Uhr vollkommen unzugänglich, die Tür verschlossen, das Telefon wurde nicht beantwortet. Schliesslich öffnete sich doch ein Fenster im Obergeschoss und man fragte mich, ob ich eine Rservierung hätte. Hatte ich, und man versprach mir, mich am Beginn der Fussgängerzone in ca. 30 Minuten abzuholen und zum Hotel zu bringen. Inzwischen sollten wir doch einen Kaffee trinken.... ||Schliesslich sind wir mit der Gastgeberin auf abenteuerliche Weise durch winzige Gassen zum Hotel gelangt. Abgesehen davon, dass diese Fahrt streng genommen illegal war, hätten wir gern vorher gewusst, dass der Weg für ein Auto jenseits der Fiat-Panda-Grösse fast unmöglich zu bewältigen ist. Und nachdem das Gepäck ausgeladen war, musste der Wagen dann auch noch zu einem Parkplatz gefahren werden. Adrenalin pur! Dass man nach dieser unvorhergesehenen Nervenprobe ferienreif war, sei nur am Rande erwähnt. Erst am nächsten Morgen vor der Weiterreise eröffnete uns die Gastgeberin, dass sie jetzt der Polizei unser Kennzeichen nennen müsse und dass sie mit uns gefahren sei, ansonsten könnte es sein, dass wir auch nachträglich noch ein Strafmandat erhalten würden. Meine Bitte an die Hotel-Leitung: Bitte weisen Sie Ihre Gäste darauf hin, dass Ihre Unterkunft in einer Fahrverbotszone liegt, und zwar nicht erst, wenn man schon vor Ort ist!! ||Angesichts dieser frustrierenden Situation tritt etwas in den Hintergrund, dass das Dolce Maria ein ganz angenehmer Aufenthaltsort ist, und dass die Betreiberin nach dem anfänglichen Fiasko sehr bemüht war. Die überschwänglichen Lobeshymnen auf das Dolce Maria kann ich allerdings nicht recht nachvollziehen. Das Hotel hat steile Treppen, keinen Aufzug, und das Frühstück wurde in einer Art Allzweckraum serviert, das wohl gleichzeitig auch als Büro und Abstellraum dient. Ich würde in Zukunft wohl doch eher woanders...