Hotel San Luca — Hotel in Cortona

The hotel's saving grace is its location - Cortona is beautiful. ||||We booked for 4 nights. They moved us to a room with a view (at extra cost) on arrival (as we too faced a wall) but said we would have to move for the 4th night. On the morning of our 4th night's stay we were told that the only accommodation available (other than a tiny room with no air-con) was an apartment at a cost of €160, some €70 more than the room booked. They justified this by saying "they thought we were checking out after 3 nights". This assumption was not mentioned before then.||||On getting to the apartment we found that the room had clearly not be used, cleaned or checked for some time. The electricity was off, kitchen windows had blown over scattering debris all over the work surface and floor, the shower door did not close, the water in the taps ran brown and there was dust on all surfaces (photos below). We again complained but to be told there was no other option. We believe the owner visited the apartment at that point but did nothing to resolve the situation. ||||On the morning of our departure they charged us €160 for the pleasure of staying there. Because of its poor condition we said we were not prepared to pay that. The owner came and spoke to me - was very off hand - & agreed to reduce the charge to €130. Rather than prolong the conversation on our departure, I subsequently sent the owner an email attaching the photos below and saying that to have charged even a basic room rate for accommodation in that state is disgraceful. He has not had the...

Vedi l'offerta|Potrebbero interessarti anche|Più richieste nelle vicinanze||Vedi tutto|||Sponsorizzato|B&B San Francesco|24 recensioni|0,2 km|124 €|Vedi hotel||Hotel San Michele|1.087 recensioni|0,2 km|127 €|Vedi hotel||Monastero di Cortona Hotel & Spa|529 recensioni|0,3 km|299 €|Vedi hotel||Le Residenze Ristori|71 recensioni|0,2 km|74 €|Vedi hotel|Strutture simili sponsorizzate|Vedi tutto|||Sponsorizzato|Villa Marsili|1.073 recensioni|0,3 km|191 €|Vedi hotel|||Sponsorizzato|Relais La Corte dei Papi|1.129 recensioni|3,8 km|305 €|Vedi hotel|||Sponsorizzato|Monastero di Cortona Hotel & Spa|529 recensioni|0,3 km|281 €|Vedi hotel|||Sponsorizzato|Cortona Resort & Spa|737 recensioni|1,6 km|181 €|Vedi hotel||Mostra meno||Tendenze dei prezzi nei prossimi 30 giorni|Al momento, i prezzi per il tuo viaggio sono nella media|Informazioni|4,0||Molto buono|618 recensioni|N.13 di 22 hotel a Cortona|Posizione|Pulizia|Servizio|Qualità/prezzo|Scopri perché tanti viaggiatori scelgono l'Hotel San Luca quando visitano Cortona. Con un ambiente romantico e una varietà di servizi ideali per viaggiatori come te, questo alloggio offre i migliori comfort e un ottimo rapporto qualità-prezzo.||Le camere sono dotate di servizi come TV a schermo piatto, aria condizionata e frigorifero e gli ospiti possono approfittare della connessione Wi-Fi gratuita offerta dall'hotel.||Hotel San Luca dispone di reception 24 ore su 24, servizio in camera e deposito bagagli per rendere il tuo soggiorno ancora più piacevole. In questa struttura troverai anche una colazione inclusa. Se visiti Hotel San Luca in auto, il parcheggio pubblico gratuito nelle vicinanze è disponibile.||Se desideri esplorare i principali punti d'interesse di Cortona, Hotel San Luca si trova a breve distanza da Belvedere di Cetona (0,1 km) e Chiesa San Francesco (0,2 km).||Durante la tua visita, non perderti un famoso ristorante tapas di Cortona, Bar 500, a breve distanza dall'Hotel San Luca.||Se hai tempo, Bramasole, MAEC - Museo dell'Accademia Etrusca e Piazza della Repubblica sono famose attrazioni raggiungibili a piedi.||Trascorrerai un fantastico soggiorno all'Hotel San Luca e da qui potrai facilmente scoprire il meglio che Cortona ha da offrire.||Mostra meno|Suggerisci modifiche per migliorare il profilo.|Migliora questo profilo|Servizi della struttura|Parcheggio pubblico gratuito nelle vicinanze|Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)|Colazione gratuita|Escursioni|Animali domestici ammessi|Autonoleggio|Sala banchetti|Sale riunioni||Mostra di più|Caratteristiche delle camere|Camere insonorizzate|Aria condizionata|Scrivania|Servizio di pulizia|Balcone privato|Frigorifero|TV a schermo piatto|Articoli da toeletta in omaggio||Mostra di più|Tipi di camera|Suite nuziale|Camere non fumatori|Camere per famiglie|Informazioni utili|CATEGORIA DELL'HOTEL||STILE DELL'HOTEL|Vista montagne|Centrale|Lingue parlate|Italiano, Inglese, Francese, Tedesco|||Località||Vista completa|100|Molto comodo a piedi|Punteggio: 100 su 100||58ristorantinel raggio di 0,5 km||44attrazioninel raggio di 0,5 km|Piazza Garibaldi, 2, 52044, Cortona Italia|Nome/indirizzo nella lingua locale|Come arrivarci|Sant Egidio Airport47 km|Vedi tutti i voli|Peretola Airport87 km|Vedi tutti i voli|Autonoleggio|Vedi tutti gli autonoleggi a Cortona|Vedi tutti gli hotel nelle vicinanze|Strutture più prenotate a Cortona|Vedi tutto|||Sponsorizzato|Hotel San Michele|1.087 recensioni|N.5 di 22 hotel a Cortona|0,2 km|da|127 €||Vedi hotel||Il Falconiere Relais & Spa|927 recensioni|N.4 di 22 hotel a Cortona|2,2 km|da|384 €||Vedi hotel||Hotel Italia|441 recensioni|N.9 di 22 hotel a Cortona|0,2 km|da|138 €||Vedi hotel||Villa Santa Margherita|170 recensioni|N.14 di 22 hotel a Cortona|0,3 km|da|133 €||Vedi hotel|Recensioni|Eseguiamo controlli sulle recensioni.||Scrivi una recensione||Valutazione| Eccellente 196| Molto soddisfacente 225| Nella media 119| Non soddisfacente 46| Terribile 32|Filtri selezionati|Filtra|Italiano||Cerca |Ottima sistemazione nel centro storico di Cortona|L'Hotel si svippa in verticale verso il basso,(-6piani)|Camera standard matrimoniale, la più economica, nessuna vista panoramica e al piano -6, speso 75 € con colazione (prezzo molto economico).|La camera è confortevole anche se avrebbe bisogno di un ammodernamento. Pulita ed in ordine, grande TV.|Al top la sala colazione con una grande vetrata che si affaccia sulla valle. Il buffet ampio con grande scelta e con offerta di dolci da pasticceria.|Abbiamo potuto parcheggiare 2 bici in un locale custodito, che si trova al piano -1 facendo 2 rampe di scale ...

We have been here before and we have also tried other hotels in Cortona.||As I was struggling with a big suitcase the man from the reception came running to help. My husband was parking the car after letting me off outside the hotel. The parking was free and with an escalator up to the hotel. ||We got a very nice room with wonderful view . Nice furniture and nice bed. The bath was a bit small but nice enough.||The breakfast room had a marvellous view and the service was very nice and friendly.|| The location of the hotel can not be better.||A missed the main restaurant of the hotel that were not in use. The memories of the beautiful made up tables, service and food, from before still is in my main. ||This time the restaurant had a nice view, but everything was made much simpler than before. I do hope they will go back to the main restaurant.|| Everything else was just as we wanted and we will...