Hotel Fontanella Borghese — Hotel in Rome

We had such a lovely time at the Hotel Fontanella Borghese twelve years ago that we sought it out again for this visit to Rome. I emailed the hotel in advance to see if we could possibly get the same beautiful room we had before and were graciously accommodated. The elegance of this boutique hotel is a lovely mix of old world with modern conveniences. The location is superb...close to the Spanish Steps and within easy walking distance of the Pantheon, Piazza Navonna, and other top sites in Rome. The staff was wonderful in marking up the provided map to get us to where we wanted to go. Our room (107) had a king-sized bed (important for my husband and me) that was so very comfortable, a view of the inner courtyard (which meant less street noise), and an incredible inlaid stone floor that reminded us how old the building really is. A lot of delicious restaurants are nearby and of course all over Rome, and the staff was helpful in recommendations and making reservations. We were sorry to leave and will definitely return to this hotel again the next time we are in Rome. We threw our coins into the Trevi Fountain to guarantee our return, which we hope...

Le SEUL point positif de cet hôtel est son emplacement ( ceci étant un grand nombre sont bien placés et ne peuvent être que mieux ). |Hôtel non conforme aux photos du site ( certainement retouchées ) pourtant je n'ai pas pour habitude de laisser tels commentaires.||Pas de parking mais peu à proximité ( déchargement donc compliqué dans une zone à traffic limité et surveillée par caméra ).||Chambre extrêmement vieillotte ( seul confort : une mini tv )|Salle de bain minuscule ( dans la douche on est quasiment collés aux parois , le pommeau fuit de partout .... moisi au sol , porte sale ) et sans aucun confort moderne ( le kit d'accueil annoncé se limite à 3 minuscules savonnettes pour 3 , ne vous attendez pas à shampoing ou autre mais une superette est en face ).|Vous allez aux toilettes le nez collé au lavabo.||Literie moyenne . ( couverture - pas de couette juste pour info ), pas mal de bruit la nuit malgré un - il me semble - double vitrage. Chambres mal insonorisées l'on prend sa douche avec le voisin.||Chambres accessibles par escalier étroit ( peu pratique avec des valises surtout pour une chambre triple ou par définition elles sont plus nombreuses ).||Petit-déjeuner sans plus ( choix très limité comparativement à hotel similaire 3 étoiles à Milan et Parme les jours précédents ) , nous avons attendu 10 mn qu'on daigne débarrasser la table des précédents le premier matin ( nous avons failli le faire nous mêmes ) et avons du demander 2 fois notre boisson la dame préférant faire sa vaisselle au fait de s'occuper de ses clients ). Le monsieur, lui, est plus accessible.||L' accueil ( au comptoir ) n'était vraiment pas des plus agréables. Dame hautaine qui fait davantage office de gardienne au sens propre et figuré. Le sourire est en option . |On est sommés de facon fort peu délicate de rendre la clef à chaque fois que l'on sort alors que quelqu'un est présent dans la chambre .... cela devient pénible de se justifier sans cesse. ||Sur un séjour de 4 nuits, l'aspirateur n'a pas été passé une seule fois : honteux ! les draps non pas été changés. Une pancarte est a placer sur le lit pour le changement de drap mais si bien collée au mur qu'il est impossible de le faire. ||Fuites d'eau dans les couloirs ....un seau en plein milieu du passage. ||Exigent le paiement de la taxe de sejour en espèces ( ???? ) ||Correspond à un 2 étoiles français en aucun cas à un 3 étoiles mais à 270 euros la nuit ....tout de même. ||Cet hôtel est une honte.|Aucun commentaire depuis février 2019 je suis étonnée que personne depuis ne se soit...

В середине июня 2016 мы оставались 3 ночи в данном отеле. Впечатление неплохое, если вкратце, то примерно так: попросили заранее (конечно, гарантии никакой нет, но всё-таки, попросили) комнату поприличнее, мне исполнялось 30 лет, ждали небольшого сюрприза от отеля. Приятных сюрпризов не было, дали самую маленькую комнату в отеле (видно невооруженным глазом на плане эвакуации в случае ЧП). Ну и ладно. Комната: кровать древняя, скрипела, как могла:), твёрдая, подушки - это вообще что-то с чем-то!:):) Благо мы так уставали за день, что можно было даже на кирпиче уснуть:) Ванная метр на два в буквальном смысле, зато беде было:):) Ну и минишкаф. Стены НЕПРИЛИЧНО "тонкие", соседи, возможно, нас с мужем ненавидели:) ||Обратите внимание! отель НЕ для комфорта, только чисто спать и мыться, если ждёте чего-то большего, то ищите другой отель подороже и с более высокими стандартами.||Завтрак: ок выбор булочек, кофе, сухих завтраков, пара соков, молоко. Разные йоргурты и омлет. Но всё по минимуму, шведского стола уровня отеля Kempinski не ждите.||Отель находится в 5 минутах ходьбы от Испанской лестницы, 7 минутах от Пантеона. ||Впечатление от отеля испортили нам в день отъезда. С вечера сказали, что такси (услуга, которая оказывается по договоренности с отелем) стоит 50 евро до аэропорта (так и есть), вызвать его займёт всего ничего 5 минут и машина уже будет у подъезда. А теперь внимание! На утро мы подошли на ресепшен, чтобы заплатить туристический сбор (24 евро), но наличных у нас не оказалось, пришлось платить картой. Мужчина за стойкой явно разозлился!! Даже не по себе стало. Видно товарищи итальнцы платят в казну намного меньше, а остаток загребают себе:):) вот и расстроились, что на нас они не заработали. Так вот сразу после этого мы заказали такси и......оно ехало 45 минут вместо обещанных 5ти. Бессовесный итальяшка наверное громко смеялся над нами. Скажем так, в запасе у нас оставалось минут 10-15. Еще бы чуток, а на рейс бы опаздали. Еще он же сказал, что в такси можно платить картой, это опять была ЛОЖЬ, пришлось бегать в аэропорту, искать банкомат. Имейте в виду.||В общем, если вы едите жить Римом, и только спать в отеле, то вам сюда. Но если вы не обойдётесь без комфорта, то обходите этот...