Sabido es que los hoteles en Tokio son tan minúsculos como las casas y que esta enorme ciudad no tiene “un centro” definido (con su ayuntamiento, sus museos, su catedral, su parque…), sino varios barrios que son cada uno un centro en si mismo donde puedes elegir dormir, así que tendrás que desplazarte siempre a la otra punta para conocer la ciudad. Por tanto da igual en cuál de estos barrios elijamos nuestro hotel. Al ser 4 pasajeros, cargado cada uno con una maleta, y teniendo previsto llegar desde Narita mediante el “Bus Limousina” (la opción tal vez más cómoda para los que no utilizamos el Japan Rail Pass), optamos por buscar hotel en las cercanías de la “CAT” (City Air Terminal), pues al lado está la estación “Suitengo-Mai” de metro para recorrer toda la ciudad. A 100 m. caminando, está el hotel “Villa Fontaine Nihombashi Hakozaki” (la cadena “Villa Fontaine” tiene varios hoteles, todos de 3 estrellas, repartidos por todo Tokyo), muy bien calificado en TA y con un precio razonable (incluyendo desayuno). El distrito de Nihombashi es una zona residencial tranquila y moderna y el hotel, está en una calle igualmente tranquila (las famosas autopistas aéreas que invaden la ciudad no molestan). Es un edificio de 10 pisos, moderno y funcional con el típico hall (donde se montan las mesas de desayuno), punto de información e internet, máquina expendedoras y mostrador de recepción. Está todo muy limpio (incluidas las calles). El personal es amable, habla inglés y aunque las habitaciones no se toman hasta las 15 horas (y se dejan antes de las 10; se puede tomar o dejar unas horas antes pero pagando un sobreprecio que no compensa. Estos horarios son la norma en todo Japón), no hay problema en dejar el equipaje en recepción (gratuitamente), tanto antes del check-in como después del check-out. Hay una única categoría de habitaciones, teniendo todas unos exiguos 12-14 m2. Justo en la calle de atrás (igualmente limpia y tranquila) se levanta otro edificio propiedad del hotel (más nuevo, pero sin recepción), donde hay habitaciones un poco más grandes: 16 m2. Solo son algunos metros más, pero cuando hablamos de tan poco sitio, este aumento merece la pena (siquiera para dejar el equipaje). 4 habitaciones por planta (todas exteriores) servidas por un único ascensor. Los cuartos están limpios y bien decorados, aunque más parecen compartimientos de tren que dormitorios. La cama no llega ni a queen, pero para Japón contar con 140 cm de ancho es todo un lujo. Un lado de la cama siempre está pegado a la pared. Hay una pequeña entrada con un hueco con perchas y debajo, lugar para una única maleta, un espejo grande, anaquel, una silla plegable y una mesita, no sabemos para qué, igualmente plegable (por cierto, ¿dónde se podría abrir si no hay sitio?). Bajo la ventana (con cortinas opacas) hay un mostrador largo donde está la TV (ningún canal internacional), la tetera, la plancha, el secador, el rociador-ambientador, el minibar, un trasto bastante grande que resultó ser un humidificador, el escritorio y una silla. Todo milimétricamente dispuesto, y una vez que te acostumbras a caminar como los egipcios, nada estorba. Y eso que ésta es la habitación grande. La cama bien de colchón y sábanas, las cuales te cambian todos los días, al igual que los pijamas, perfectamentes planchados (una especie de camisón unisex, algo más digno que los de hospital y justito para tallas XL). Lo mejor, las almohadas: de semillas. Todo enmoquetado y con climatización individual. El cabecero es de madera e incorpora botones para luces y una radio-despertador. El baño es comparativamente más espacioso que el dormitorio, pues además de lavabo, tiene bañera tirando a grande, con una de las mejoras aguas de ducha que recuerdo (caliente y fuerte). Repito, todo limpio y nada cutre. Las toallas buenas y los botes de amenities, aunque grandes, de alta calidad. Y por supuesto, está la “estrella” que encontraremos en (casi) todos los hoteles japoneses: el inodoro, con más botones que un deportivo y que hace “de todo” (hasta música y aire caliente…). El sueño es bueno, pues no se escucha ruido alguno. Los desayunos (desde las 7) son tirando a orientales y de escasa calidad, habiendo un poco de todo: salchichas de plástico, huevos revueltos, verduras diversas, tallarines, sopas, algún dulce, tostadas, mantequilla, mermeladas, varios tipos de té, café “automático”, zumos "de relleno", etc. El comedor puede resultar pequeño en horas punta (mesas de 2 ó 4). En los días que estuvimos nosotros, cambiaron algún plato de los orientales, pero, aun resultando bastante repetitivo, se puede comenzar el día satisfecho. Otra cosa es que valoremos los 8€ por persona que cuesta. Es un buen hotel de 3 estrellas (con los parámetros de Japón), bien comunicado y situado (al lado del CAT, a 5 estaciones de la Estación de Tokyo, a 3 de la Sky Tower…), muy limpio y a un precio razonable, pues nosotros en plena celebración del Hanami (temporada alta), pagamos 68€ por pareja y noche, con desayuno. Muy importante: si vamos a llegar después de las 15 h., conviene indicar la hora prevista de llegada (recordemos que si ponemos antes de las 15 h, nos podrán cobrar suplemento por cada hora anticipada) y hay que insistir mucho en si queremos habitaciones “no fumadores”, pues los japoneses fuman mucho donde les dejan (está prohibido hasta por las calles), siendo las habitaciones “de fumadores” uno de los sitios permitidos. Buena señal de wifi, tanto en habitaciones como en zonas comunes. Hotel...
Read moreIf you don't speak Japanese, don't book this hotel. I was working in Japan, with plans to stay at this hotel my last night there before flying out of Narita Airport. I had problems with my reservation, and wanted to make a special request.||1. I called the phone number for the hotel front desk. I was told they could not speak English, so I should send an email.||2. I sent the email with my request with my reservation number. 4 days later there was no response.||3. I went to the hotel website and saw there was a way to send a special request form form there, which I did, with my reservation number. Again, no response after another 3 days.||4. I walked to the hotel on Feb. 26, 2 days before I was planning to check in, and talked directly with a kind person at the front desk who also claimed not to speak English. I used Google Translate, told them my name, and that I would be checking in on Friday, Feb. 28, asked about how to get to the airport. They gave me a map with the options.||BUT . . . what NONE of these experiences did for me was to reveal that they had my reservation date as Feb. 26, and NOT on Feb. 28!! After 4 interactions they did not discover that my reservation was on the wrong date. Yes, I made the error. AND . . .I would have expected any competent hotel to have taken a minute to look up my reservation and alert me to this fact BEFORE it was too late!||When I tried to check in on Friday, Feb. 28 they told me my reservation was on Feb. 26, and that they could not refund my money, nor offer me a room at the hotel on Feb 28 even though there were rooms available. I could purchase a room, they offered. NO THANKS!||I went elsewhere and paid for a different hotel for that night. Worth it to be away from such poor business...
Read moreWe spent a week in Osaka and decided to stay on the east side of Tokyo since we spent lots of time in Ikebukuro and Shinjuku area. This is a business hotel with many amenities from laundry to massages. The staff is so professional and helpful and the facilities are pretty modern which we liked! As a tourist a couple things held it back from a perfect which I will detail... this hotel firstly is in one of Japan's business districts and as a result everything in the neighborhood dies down in the earlier evening when people go out to Shibuya and Shinjuku. On the weekends, maybe businesses stay entirely closed. It's quite nice if you want a quiet experience where you are staying but for the adventuring types it can become a challenge finding some stuff to do. The location also gives you access to two train stations, one of which is just a block away. This line is the Hanzomon line, but Hanzomon does not run to many popular areas like Akihabara and direct transit into Shibuya. Thus, you will transfer on the trains and your commute can become long depending on the schedules. The room was really nice! A like a firm bed and if you do well you will be happy. One thing that made me sad is I like a nice hot bath after a long day, but for (reasonable) conservation and safety measures, the bath will only fill halfway with a hole draining any excess. Our shower was also a little rebellious and would get a floor quite wet. I am a big guy (6 feet) so bathing and showering was not my favorite. BUT! Everything from service to our stay was really great. I would be happy to stay here again in the future....
Read more