GRÜNER HOTEL — Hotel in Lviv Urban Hromada

Вибирали готель базуючись на попередньому досвіді (вже були тут восени 2019 - стандарт номері) та тим, що відгуки все ще позитивні, ціна висока та дуже гарно розписані правила повязані із безпекою ковід-19. Поселилися ми в покращеному номері 1го дня із подальшим переїздом в напівлюкс із балконом ще на 3 дні. Поселення в покращений номер - знайшли волосся на ліжку (до рецепції неможливо було дідзвонитись).Вирішили замовити їжу в номер з Celentano (партнер готеля), знову таки дідзвонилися за 40 хв туди, сказали що їжа буде готова через 20хв (була готова через 35+), їжу принесла нам офіціантка (їжа приїхала ненакритою, офіціантка занесла її прямо в номер, пам'ятаймо про ковід та заходи безпеки, + у 2-х стравах із 4 знайшли волосся, та і не одне а по 4-6 штук, жах!!). Стосовно самого номеру, в номері у ванні був тільки 1 набір косметики, зубних щіток взагалі не було. Наступного дня розповіли це все на рецепції, на що нам дали відповідь, що такого в нас ще не було, та і все. А про Celentano - сказали, що в них постійно з ними проблеми, і власник буде знову з ними вирішувати. (Але якщо в них проблеми з ними, про які усім прекрасно відомо, перед критично мислячою людиною постає питання - для чого хороший готель псує репутацію собі ж, таким партнером, ставлячи в кожному номері меню та номер даного закладу ) Дальше в нас було переселення в інший номер (напівлюкс), і з альтернативи нам запропонували тільки перенести наші речі в шкафчики в холі і чекати 14.00. (альтернативного варіанту нам просто не дали, ні з доплатою ніяк, дивно трішки, бо як правило подібні ситуації готелі вирішують доволі просто... але не про це). Заселення в номер, у ванній було вже 2 набори косметики, щіток правда знову не було, та швейного набору також не було (напевне якщо знімаєш напівлюкс то гудзик із сорочки пришитий назавжди). Знову ж таки замовили з Celentano їжу , приїхала ненакритою але без волосся, що, наголошу - ПРИЄМНО. На 2 день вранці закінчився гель для душу, написав адміністартору про це, принесли нам в номер крем для тіла та запевнили що це те саме... Пізніше повісили табличку прибирання та пішли на сніданок, пилосос був біля сусідньої кімнати, (на рецепції пусто), повернулися чрз 1.5 години зустріли адмінітратора біля ліфту на поверсі, коли підійшли до номера табличка все ще була та ніхто не прибрав. Через годину прийшли вже прибирати номер (таблички вже не було), та в нас були вже плани. В кінці кінців виїхали на 3 день, так як бажання кудись іти чи залишатися в готелі не було... Обєктивно: Чому ніхто не міряв температуру за 4 дні ? Чому прохідний двір повсюди? Жодних засобів безпеки - ковід-19. До рецепції не дідзвонитися, в РОБОЧИЙ ЧАС, а більшу частину рецепція не працює. Субєктивно: відпочинок супер зіпсований. Заплативши немаленькі гроші отримали майже нічого (якщо глянути на букінг то на сьогодні, так як і на час нашої поїздки, готель найдорощий по Львову). Стає ніякового від того, що пріорітет падає на блогерів, ведучих та інших медійних людей, щоб їм догодити та прорекламуватися ! Нічого поганого не бачу, але реклама іде задля того, щоб люди вибирали ваш готель, але на жаль в кінці кінців, ставлення інше. Хоча гроші не думаю, що чимось відрізняються. А у випадку коли ти їдеш з хорошою згадкою, не дивлячись на погані відгуки чи хорошу рекламу, а в кінці отримуєш розчарування... Побажання: адміністратору на вільну хвилинку, почитати - Чим гель для душу відрізняється від крему для тіла))))) Сподіваюсь, що проблему з Celentano...

Honestly, this is one of the best boutique hotels I’ve ever stayed in in Europe. The interior design of it is top notch!

The location is great, very close the centre, a lovely park and a little square before the centre in which there are cafes such black honey, Salalat and handmade chocolate. Service is amazing, I requested an extra duvet and turning on the heat before my arrival as it was cold that night in Lviv, and they did.

The apartment is super clean, super safe, and the interiors are so amazing! The kitchenette has everything in it. A heated floor for the toilet. Also, the check-in was so easy, we arrived after 8pm, they provided us with a code and the key was out in a cupboard with our room number.

We enjoyed our stay really to the point that I tried to spend more time in the room.

الاوتيل جدا جدا جميل و نظيف و تصميمه رائع، و فيه شطاف، و هادئ و قريب من كل شي. مره ممتاز لنا كسعوديين، طبعا انصح فيه و اتوقع انه...

Cozy apartment to hangout in Lviv

Pros: Staff was helpful and friendly; always ready to assist. Apartment is well designed fitting all on the right place. Having Netflix for free on both TVs is a plus. Internet was fast. Bathroom has the heated floor that's quite nice and water pressure is quite good. Kitchen is equipped with all the needed appliances for a short visit. Bed mattress is quite comfortable. There's some boxes on the hall that allow you to leave your luggage for free after the checkout. A lot of restaurants and supermarket nearby. Location is great; 15 min walking to Rynok square.

Cons: Sofa could be slightly more comfortable. Cleaning is not done everyday - just...