La Bijouterie la Galerie Du Marché Dijon — Local services in Dijon

J appelle ça du vol !!

Avec ma mère, je suis allée déposer une montre en pendentif (de sa soeur décédée) il y a quelques semaines. Un devis devait être fait pour la réparer mais comme le stipule la loi aucune réparation ne devait être faite sans l accord ni la signature de ma mère. Quelques semaines plus tard, on l Appelle en lui disant que la réparation coûte 70 euros mais ma mère ne peut pas se permettre de les payer et refuse le devis. On retourne à la bijouterie chercher la montre et.... elle a été réparé !! Le père de l horloger étant décédé, celui ci était déboussolé et à réparé la montre... c'est triste et j en suis désolée mais le problème c'est qu'on nous demande quand même de payer !! Je suis commerçante et ça ne me serait pas venu à l idée de faire payer une erreur que j ai faite !! On lui refuse de reprendre sa montre sans payer cette somme. Ma mère était blessée parceque c était la montre de sa soeur. Elle propose d en payer la moitié pour débloquer la situation (bien qu elle n avait rien demandé) et on lui refuse toujours de repartir avec. Quelques semaines passent sans qu'elle ne sache vraiment comment faire, elle repasse avec mon père mais toujours pas de solution. On lui propose de lui redonner pour 60 euros. Excédée, elle décide de payer : 30 euros en espèces, 30 euros par chèque puisqu elle n'a pas plus sur elle. On lui répond :"ok mais vous n aurez pas votre montre avant 3 semaines/1 mois le temps d encaisser le chèque !!" Là encore je suis commerçante et il ne me faut pas un mois pour encaisser un chèque et je donne aux clients leurs consommations de suite, avant l encaissement d un chèque!!! Qui nous dit qu après 3 semaines et l encaissement du chèque, on aurait pu récupérer la montre ? Bref , j appelle ça du vol et de l abus de confiance. Je recommande à ma mère de ne pas...

Nous avons découvert cette bijouterie par hasard il y a 2 ans de cela, une véritable pépite en plein cœur de Dijon. Après l'achat d'une bague de fiançailles, la création de nos alliances et plus récemment un achat de montre, la qualité des produits mais également la qualité de l'accueil est toujours au rendez-vous. Ayant déménagé il y a peu, j'ai fait le dernier achat entièrement à distance et tout était parfait aussi bien au niveau de la communication, que des conseils ou encore de l'envoi sécurisé. Si vous êtes à la recherche de bijoux originaux/rares et d'excellente qualité n'hésitez pas à venir découvrir cette boutique. Même à l'autre bout de la France je continue à faire...

J'y ai acheté une paire de boucle d'oreilles à plus de 1000Euros mais mon amie n'a pas les oreilles percées et ne souhaite pas le faire. J'ai donc demandé à les échanger contre une montre plus chère de 500€ mais l'employée très sympathique au demeurant m'a dit en référer à son patron qui a refusé!! dingue! apparemment dans cette boutique on ne cherche pas à satisfaire le client mais à le plumer. On m'a dit que c'est sorti du stock mais la raison c'est que les boucles d'oreilles étaient surcotées. Je ne recommande pas cet...