Pasticceria Simona — Local services in Paris

Having just come back from Italy with beautiful memories, I wanted to extend that positive feeling by visiting this bakery for a little treat. I specifically looked up Italian bakeries in Paris and came all the way from the 16th district to experience it.

Unfortunately, the experience was disappointing. The clerk seemed visibly annoyed by my questions, misunderstood what I wanted, and selected the wrong items. Rather than apologizing for the misunderstanding, she expressed frustration toward me, which left me feeling unwelcome.

It’s a shame because I was genuinely excited to support this bakery and relive a bit of the joy I felt in Italy. Based on this experience, I don’t think I’ll...

I was having some strong cravings for a cannoli and Google lead me to Pasticeria Simona. Sur place, they dont have cannoli so i just opted for a maritozzo It was my first. It was so good with ☕, The cream is not overly sweet which i prefer and the bun is just perfect. The pistachio added some texture this pastry. The (italian) girl who is so curteous told me briefly that maritozzo is a Roman pastry. The shop is clean and has a minimalist aesthetic. The staff are italian , very fitting for an italian pastry shop. The owner (i guess) even waved goodbye to the customers when he exited the shop. Rare. Hope that there will be cannoli next time 🤞😄. Nonetheless, i loved today's...

Conseillé par le Paris d'Alexi qui ne m'a jamais déçu sauf cette fois Accueil plutôt froid ni bonjour ni au revoir (elles parlaient entre elles et mon aurevoir pas entendu ???) Bref, j'étais venu pour acheter un panettone pistache mais on m'avait vanté le cappuccino que j'ai donc pris et trouvé insignifiant ensuite j'ai consommé sur place un dessert à la chantilly soi-disant fourre à la pistache (je la cherche encore) alors autant dire que je suis reparti sans le panettone ! L'ensemble accueil et produit de qualité bof me font donner une mauvaise note surtout après un aussi bon restaurant Coréen ON juste avant !

Suite à votre réponse : Concernant l'accueil je peux concevoir que les jeunes stagiaires n'aient pas été assez formées pour être plus attentives aux attente de la clientèle , elles étaient effectivement gentilles mais pas suffisamment attentionnées Pour le cappuccino, je n'aurais pas lu un commentaire disant qu'il était extraordinaire, je n'aurais peut être rien dit mais c'est donc ce commentaire que je critiquerais car il n'avait vraiment rien d'extraordinaire ! Je suis d'origine italienne et j'en ai connu des extraordinaires mais la ce n'était pas du tout le cas Pour la pâtisserie on va dire que je n'ai pas fait le bon choix mais j'aurais été conseillé par les stagiaires qui auraient pu me demander si je connaissais ces pâtisseries et me conseiller par rapport à mes goûts ça aurait été super ! Moi je voulais effectivement beaucoup de crème de pistache et il est dommage que l'ensemble des prestations que j'ai eu m'aient fait changer d'avis à propos de l' achat du panettone à la pistache puisque j'étais venu pour ça ! Je n'aime pas critiquer mais, en même temps, j'espère que mes remarques vous permettront de vous améliorer Merci quand même d'avoir pris le soin de me répondre ce qui prouve que vous cherchez à vous améliorer Cordialement Ps. Je suis quand même venu sur paris depuis la banlieue que pour vous et le restaurant que j'ai...