Roche Bobois Paris 7 - 197 Bd. St-Germain — Local services in Paris

Pour ceux qui souhaitent passer des commandes à RocheBobois, je vous recommande d’éviter particulièrement la boutique parisienne nouveaux classiques du 6e arrondissement. Une fois que vous avez payé l’acompte, vous êtes le nième client lambda, livraison et installation incluses. Ils ne suivent même pas votre dossier jusqu’au bout et ne parlons même pas d’excuses! J’ai enfin été livrée après 4 mois, mais sans la pièce principale que représentait le tapis de plus de 4K€. Excédée, j’ai accepté le salon sans le tapis. Donc si vous faites du sur-mesure, ne commandez surtout pas votre tapis à RocheBobois, surtout qu’ils privilégient leur frais de port, peu importe le retard de livraison. Et bien sûr, aucune nouvelle de la vendeuse qui suivait le projet, si ce n’est la réception immédiate de la facture finale, qui en plus, contient 114€ de plus que la facture initiale?!!! Bref, très mauvaise expérience avec...

Accueil courtois, bons conseils aux choix des meubles, simulation 3D, belles qualités de meubles et vitrines attirantes...et après la vente ... la gestion du client concernant les livraisons mais surtout la communication des delais et retards est clairement insuffisante et dommageable. En qualité de services, les meubles ne suffisent pas, le support client doit être irréprochable. Restons fidèle à Roche Bobois mais je déconseille fortement cette boutique de St Germain des près. (Toujours en attente après 2 semaines de ma première date de livraison programmée; et envoies dispatchés qui font poser des...

Suite à notre visite à la Foire de Paris en 2016 pour meubler notre nouvel appart nous avons fait connaissance avec Monsieur Langonnet et nous sommes enchantés de ses précieux et judicieux conseils Vraiment nous sommes ravis et nous vous conseillons vivement cette boutique tant pour leurs conseils que pour leur grande amabilité Bravo et...