Einkaufsbahnhof Düsseldorf Hbf — Local services in Dusseldorf

Generally a well-organized and convenient central station, offering a variety of amenities like a pharmacy, fashion stores, a small supermarket (though on the pricey side), and food options (Nordsee, Kamps, a brewery, etc…). The station is especially charming during the holiday season when it’s beautifully decorated for Christmas, and other city events.

The station also provides plenty of locker options, located near the bathrooms in the middle of the station, as well as at the front close to Backwerk.

While the main hall is usually attended by some kind of security, the back corridor (where the lifts are at!!) feels a bit unsafe and could benefit from better maintenance. The front entrance of that back corridor constantly has an unpleasant odor.

One curiosity featured at Düsseldorf HBF is the Schlussstein from 5.12. ‘84, located at platform 5.

The DB office was recently renovated. One major downside is the lack of seating, especially during the colder months. There are very few seating options, and those that do exist are located in the cold on up at the platforms or just a few on the underground floor...

Der noch relativ neue Bahnhof ist aus meiner Sicht eine Fehlplanung. Es gibt im Nahverkehrsbereich teils keine Rolltreppen, die Aufzüge sind ganz am Ende, so passiert es auf Gleis 13 bei der S8 und S28, dass manche Züge so kurz sind, dass man als behinderter Mensch weit laufen muss.

Da die Anzeige der abfahrenden Busse, Bahnen und Züge nur vom Haupteingang aus gut sichtbar ist, muss man oft weite Strecken zurücklegen. Warum nicht auch am Hintereingang gut ausschildern?

Wir haben internationales Publikum und Hotels in der Ludwig-Erhard-Straße und auch ein großes Parkhaus.

Zudem sind der Bahnhof und die Aufzüge extrem schmutzig. Die DB und die Landeshauptstadt sollten sich schämen. Unsere EM Besucher, Touristen, Messegäste und alle, die den Nord-Ausgang wegen Gepäck, Rollstuhl oder Kinderwagen nutzen, haben gleich "die Nase voll", im wahrsten Sinne des Wortes. Der Bereich zwischen Theater, Ufa, DB, Bussen und Bahnen ist mit dem Worringer Platz eine der hässlichsten, schmutzigsten und stinkigsten Ecken der Stadt.

Ich möchte damit nicht sagen, dass, wie in Gelsenkirchen, die Obdachlosen von hier vergrault werden sollen, sondern fordere die Stadt auf, für die Menschen einen Ort zu schaffen, wo sie einen Platz, einen Hof, ein Gelände oder was auch immer mit kostenlosen Toiletten und Waschgelegenheit sowie Sitzmöglichkeiten haben.

Die Räume der Bahnhofsmission sind viel zu klein und derzeit wegen Wasserschadens geschlossen, Genau wie die Sanifair Toiletten. Für auswärtige Besucher ohne Deutschkenntnissen ist nicht erkennbar, wo jetzt das Örtchen ist.

Die Stadt hat insbesondere im sozialen Bereich viele notwendige Gelder gestrichen und spart m.E. am falschen Ende.

Nix mit "Klein Paris", stattdessen "der Duft der großen weiten Welt" - was immer man darunter verstehen mag.

Ich würde mir wünschen, dass der Bahnhof auch Sitzmöglichkeiten (bitte nicht so niedrig wie im U-Bahn-Bereich!) und Mäuerchen bietet, wo man z.B. die Fahrkarte oder das Portemonnaie aus der Tasche holen kann oder man kurz Einkaufstaschen oder Gepäck abstellen kann, um in Ruhe ins Brötchen zu beißen oder einen Schluck zu trinken.

Auch die Düfte von Fisch, Sushi, Bockwurst etc. sind nicht für jeden angenehm.

Die Toilettengebühren von 1 € sind eine Frechheit! Deren Sauberkeit lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Es fehlen Haken, man muss alles auf den vollgepinkelten Boden stellen.

Insbesondere die Behindertentoilette ist einfach nur ekelig, zum Wickeln von Kleinkindern nicht geeignet.

Die anderen Türen sind viel zu eng, insbesondere mit Gepäck.

Das WLAN reicht anscheinend nicht bis in alle Geschäfte. Daher knubbelt es sich oft vor dm.

Bei Mäckes drinnen funktioniert es zu 99% gar nicht, was es schwierig macht, Vorbestellungen abzuholen.

Kurz: stolz kann man auf den Bahnhof nicht sein.

Einzige Augenweide ist der tolle Blumenladen etwas im Hintergrund und die bunten Pflanzgefäße. Dafür ein...

Nee, nicht ganz ok. Im Tunnel nirgends eine Sitzgelegenheit, auf die man sich mal eben setzen kann um Fahrkarte, Handy oder Geldbörse zu suchen oder sich auszuruhen.

Die Nordseite ist gekachelt wie ein Klo, so riecht es dort auch oft, obwohl regelmäßig gereinigt wird.

Irgendwie macht mir dieser Gang nachts ein wenig Angst.

Die Türen der Lounge am Haupt- eingang werden jetzt nur auf Klingeln geöffnet.

Rechts geht es rauf zum Bahnsteig, 1 Minute vor Abfahrt erfährt man, dass der Zug von einem anderen Gleis abfährt. Man muss den kompletten Bahnsteig lang, um hinten wieder hinunterfahren zu können. Natürlich sind dann immer mehrere Fahrgäste betroffen und der Aufzug ist voll. Danach geht es selbstverständlich rechts wieder rauf. Für Behinderte, Menschen mit schwerem Gepäck oder Kinderwagen ein Albtraum.

Kürzlich war ich zum 1. Mal im Schiffchen, direkt am Ausgang Bertha-von-Suttner-Platz. Sehr nettes Personal, Preise im Rahmen. Ruhige Sitzecken. Bislang habe ich dort noch nichts gegessen, deswegen erst einmal 4 Sterne.

dm: Gänge sehr schmal, zu Stoßzeiten fast unpassierbar. Trotzdem für Menschen, die z.B. kurz vor der Abreise oder am Wochenende dringend noch etwas aus der Drogerie brauchen, ein Glücksfall. Schwierig wird es, wenn Horden von Teenies den Durchgang in der Kosmetikabteilung blockieren.

McDo: Bestellung per WLAN funktioniert nie. Fast nur ausländisches Personal mit geringen Deutschkenntnissen. Viele sitzen hier nur, um ihr Handy aufzuladen. Manche schlafen auf dem Tisch. Junge, aufgetakelte, laute Küken, die nur lauthals schnattern, ohne zu bestellen und die Tische blockieren. Wenn man mehr als 20 min aufs Essen warten muss, wird der kleine Snack zwischendurch zur Nervensache.

Frittenwerk: riecht gut.

Edeka: Preise wie auf Sylt.

Tchibo: Leckere Snacks, Kuchen und Kaffeespezialitäten. Leider keine Sitzgelegenheiten. Empfiehlt sich, wenn man online Bestellte Pakete abholen will. Leider etwas beengter Platz.

Nordsee: Eigentlich liebe ich Fisch, aber der Laden liegt etwas versteckt und ist attraktiv wie ein Plattfisch am Meeresgrund und die Möblierung so hässlich wie ein alter Ostbahnhof.

Den Toilettenbereich finde ich am schlimmsten. Nicht nur, dass 1 € für die Verrichtung einer Notdurft ganz schön happig sind, die Schwerbehindertentoilette sieht auch oft aus wie nach einem Bombeneinschlag, der Boden und die Toilette vollgepinkelt, Taschen oder Gepäck irgendwo abzustellen, ist nicht empfehlenswert. Beschwerden beim Betreiber haben nur mäßig Erfolg.

Demnächst soll der Bahnhof umgebaut werden. Mal sehen, ob die Bürger in die Planung und Gestaltung eingebunden und nach ihren Wünschen und Bedürfnissen...