LE CROBAG — Restaurant in Dusseldorf

I ordered a sandwich and a cafe macchiato to a black male stuff at 9:30AM 5th of March at Le Crobag. Before I say the size, he started to make the coffee with the machine. I compromised and tried to pay. The price was M-size coffe but the cup seemed the smallest, so I asked him which size is this? Then this man got outraged and shouted "This is M-size! Omg Chinese, all Asian only caring money" and he repeated this sentence 3 times while shaking his head. I received the coffee with no lid and no receipt for the order but scared to ask. This person was already taking a new order from also an Asian looking lady. Then he started to say these prejudiced comments "All Asians Chinese caring money" again, even though she is quietly ordering bakeries. It was a Sunny Saturday morning, maybe this guy was in a bad mood. But he absolutely made my (also to the lady after me) day awful and devastated. Nothing to do with human race, felt very unfair. Egg sandwich was very tasty. Macchiato tasted sad. I don't wish him to be laid off, but just don't want...

Ich laß mir gerade die anderen Bewertungen hier durch und muss mich doch sehr wundern. Also dass die Mitarbeiter nicht besonders gut darauf achten wer als Nächstes dran ist und es öfter Probleme gibt mit links anstellen oder rechts anstellen, das stimmt schon. Also ich meine, das kann ich bestätigen, da selbst erlebt sowie auch gesehen. Aber Unfreundlichkeit der Mitarbeiter kann ich überhaupt nicht bestätigen. Im Gegenteil. Also entweder hatte ich bisher immer Glück, oder die anderen ständig Pech, denn ich hatte jedesmal sehr freundliche Mitarbeiter und ich kaufe hier alle 3 Tage etwas. Ich wurde jedes einzelne mal mit einem Lächeln begrüßt, wurde höflich als Madame/ Miss oder sowas angesprochen und sie machten manchmal  sogar etwas Smalltalk während der Kaffee Zubereitung. Mir wurde immer mitgeteilt dass der fertige Kaffee dort an der Seite hingestellt werden wird, und auch hier immer ein Lächeln und freundliche Worte. Bitte und Danke beim bezahlen usw. Ich kaufe hier regelmäßig ein, und Unfreundlichkeit hatte ich noch nie. Im Gegenteil man hat das Gefühl sie arbeiten gerne dort und haben Spaß daran. Ich kann natürlich nur für mich und meine Erfahrungen sprechen. Was mich stört ist das anstellen mit links oder rechts, und ehrlich gesagt die Preise. 3,80/ 4,40 für Kaffee und Kaffeegetränke ist happig. Viel zu teuer. Deshalb gibt es einen Stern weniger. Auch die Preise für die Teilchen sind überteuert. Selbst für diesen Standort. Aber klar, solange die Kunden kaufen, habt ihr natürlich keinen Grund für eine Preissenkung. Ich wollte es zumindest mal erwähnen. 😊 Euren Kaffee trinke ich aber gerne, vor allem der Choco Cappuccino mit Schokoladensaucen Topping ist super lecker. Und gerade weil die Mitarbeiter immer so nette Dinge sagen und so freundlich bedienen, gehe ich jedes mal mit guter Laune wieder davon.  Der gute Service und die Freundlichkeit ist der Grund weshalb ich hier kaufe und nicht gegenüber oder 2 Meter weiter wo es etwas günstiger ist. Ich werde meine Rezession bearbeiten wenn ich doch mal unfreundlich behandelt werden sollte oder so etwas mitbekomme. Da ich häufig Bewertungen schreibe, werde ich es nicht vergessen. Eure Backwaren sind lecker, manches könnte aber saftiger sein (zB Franzbrötchen). Ihr habt eine gute Auswahl und es gibt auch...

I ordered a Caesar salad where i saw a price of 6,50€, the guy tries to charge me 10€ and i asked why since the price tag is showing 6,50€ which exactly under Caesar Salad. Since i dont speak german, ofcourse i dont understand what this 6,50€ is for. An other girl shows up trying to handle the situation in german language, holding the price tag of 6,50€, screaming at me “ was ist das”. This happened on 16.06.2025 between 14:00-14:30 (just for owner or managers). I know working in a crowded place sometimes can be overwhelming but they need to chill, just because i dont understand german, doesnt mean you can behave this way...