Iris Galerie Verona — Local services in Verona

Amanda was fantastic when we visited the store in Verona. I recently had a baby and wanted a special piece of jewellery that represented both my children and this was perfect. It wasn’t easy to get good photos of my 4 month old and 3 year olds eyes, but Amanda made it work and went above and beyond to make sure it was exactly what I was looking for. Highly recommend if you’re looking for something special...

A experiência foi boa e com resultado bom. Mas a forma de atendimento da menina e falta de explicações sobre o que pedimos, ficou bem esquisita. Pedimos uma foto com Iris juntando uma com a outra na foto. A menina mostrou os modelos e escolhemos uma que viria com nosso nome junto. Ao imprimir ela fez sem o nome, dizendo que para colocar o nome era maior o valor. Inicialmente seria €129 e ficaria em €149, aceitamos por que queriamos muito esse registro. Ficou lindo. Mas a primeira impressão sem os nossos nomes, perguntei a ela qual seria o destino, ela disse que seria despresada e jogada fora. Mas ela ofereceu a foto impressa errada por mais €50, topei e pagamos. Adoramos os resultados, mas a forma de atendimento confuso foi bem desagradável. Por fim recebo uma nota fiscal que so vi no meu hotel cobrando apenas os €149 , nao incluindo o vaor de €50 pela foto extra de impressão errada. Chato e não é correto não descrever todo serviço na nota fiscal. Os €50 foram para onde. Pagamos em dinheiro.

Decidi falar detalhadamente para ninguém passar por algo semelhante lá.

Atendimento não condizente com a fama da loja, bem como, seus produtos finais de qualidade.

Nos sentimos lesados.

Mas amamos nossa foto.

FOTO COM NOME...

The experience was amazing. The second we walked in we were welcomed by smiles and an overall warm attitude. The service was amazing and the place was very pretty looking. The girl that helped us and explained how everything works was very kind and I liked her very much (thank you so much, Amanda) . I recommend this place with all my heart, it is worth every cent for this special and unique...