セットリング目当てで来店、可愛いイメージ見つけられて良かったです。
初めてのジュエリーショップで気に入ったデザインを選べたので後悔はしていないのですが、一切下調べをしないで2人で相談もあまりせず行った自分の反省点を書きます(どなたかの参考になれば)
*ダイヤの値段やカラットやらの話は彼氏だけ別に案内され、女性は2Fにデザインを見に案内される →HPに記載はありますが婚約指輪のダイヤが別値段って知らなくて、彼氏に2つに絞った時に片方は予算超えそうと言われてゼクシィ記載の婚約指輪平均38.2万、結婚指輪28.1万に余裕で収まってたから不思議に感じた(会計前にダイヤ別と分かって内心びっくりした) ビジュピコさんは卸値価格だからブランドジュエリーショップの2/3ぐらいの値段で済んだらしいが、まさかの💎が婚約平均値段でした🤣 *アフターサービスの話が無かった →購入時に聞かなかったのが悪いが、クリーニングはいつでも出来る(HPに永久無料記載あり)、入籍日が決まってないからあとで刻印出来るか聞いて3年以内ならと教えられた(多分無料?) ...
Read more沢山の指輪を時間をかけてゆっくり見せて頂いたのがありがたかったです。他社の価格をアイパッドで見せて頂いたのはありがたかったですが、ネットではなく他社の実物も見たい気持ちも強かったので、一旦持ち帰りたいと話した時の凍りついた空気が怖かったです。一生ものだし、プレゼントしてもらう側だし、本当はもう少し考えたかったです。スタッフさん方だって大きな大事なお買い物をする時は実物を見て時間をかけて決めると思います。なにかご不満がと言われても、煽るように今のダイヤの価格が、言われてもその時は運命じゃなかったんだと思いますし…。そう言えないような空気がしんどかったです。スタッフさんからすれば数ある中の1お客が買ってくれた、よかったでいいかもしれませんが、私はこの先一生この思い出を抱えると思うと残念な思いがあります。契約書に返品不可と記載がありましたし、指輪自体も素敵なものを選ばせて頂いたと思っているので、物自体を悪く言うつもりは無いです。上記に記載した内容を言えなかった私に比があることも分かっています。すごく丁寧に接客して頂いた分、最後の最後、すごく悲しい気持ちになりました一緒に来てくれた彼氏には申し訳なくて伝えていません。この口コミを書いたことできっと次回来店した時の態度が変わってるんだろうなと思います。売り上げに関わって来ると思いますので、この口コミは店舗の方に読んで頂けたら消して頂いて構わないです。
追記:購入して1年が経過しました。婚約指輪のことを思い出す度に嫌な記憶がよ...
Read more購入を検討している方の場合、プランナーに冒頭で伝えておくポイントを押さえておくとその後がスムーズかなと思いました。こういった店舗の接客で他のレビューにもあるように押し付けがましい感じが嫌なのであれば、最初で自分が望む要望をハッキリ伝えておくとそれ以上に踏み込んでは来ません。今日は主に比較検討なのか、購入するつもりなのか、またはどの価格帯なのか、シリーズやデザインのこだわりなど、何について知りたいのかをハッキリと提言した上で、自分の気になる質問はハッキリとする。購入する以上はプランナーに丸投げではまず満足のいく結果にはならないかなと。指輪を店舗で選ぶ際は複数のブランドを見て行って、デザインを絞り込み、要望に沿った物をピックアップする形で、あらかじめ好きなデザインなどが決まっていないと豊富な種類があり悩ましいかと。 一つ気になった事としては、 指輪のサイズを確認する作業の段階で プランナーさんがタブレットの入力に夢中で実際に指輪のフィット感の確認をする作業が私と旦那任せになっていたかなという点です。実際に目で見て、プロ目線で確認してもらいたかったので私から確認を申し出ましたが、個人差はあれど色んな思いで来店して、金額を考慮して買い物する以上は返品不可となる物を買う側からすると少し不安になったかなと思いました。それ以外は店舗の雰囲気も明るく清掃が行き届いておりました。 店内のスタッフさんも明るく話しかけてくださり、相...
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