らくちん！！新宿店 — Local services in Tokyo

「弊店ではご来店いただくよりスムーズなオンライン対応を推奨しております」と最初にご案内いただいたので、 来店はあまり歓迎されないお店なのかな？と思いつつも、 オンラインでスムーズに完結するなら楽でいいと思い、やり取りをはじめました。

しかし1週間経っても物件の紹介は一切なく、今月中の引っ越しとお伝えしているにも関わらず進捗はとても遅いものでした。 普通は店に行けばその日に物件紹介してくれますよね。

その件をご連絡を差し上げたところ、「エリアが違うのでうちを選ぶのは違うと思う。弊店では内見の案内は難しい。地元の不動産屋に行ってはどうですか」という内容の返信が来ました。

また、私が候補に入れていたエリアについては、この会社の公式サイトから検索すると「ご成約」と明記された物件が実際に掲載されており、取り扱い実績のある地域であることは確認できました。

ここまでの流れと反応を見ると、つまり、最初の「来店を推奨していない方針の店である」という案内はそもそも実際と異なり、私に来店させないために言った言葉であったのではないか？という印象を持たざるを得ませんでした。

また、「来店を推奨していない」という方針とは裏腹に、レビューの大半は来店した方のものばかりで、 オンラインで完結したという声は見つかりませんでしたので、内心で違和感は感じていました。

他の方が「なぜこんなに好評価ばかりなのだろうか？待てど暮らせど連絡が来なかった。人を選んで対応しているのではと思う」のように書かれていたのを見かけましたし、

それに対してこの会社からは「お電話で連絡をいただければ対応する」といった、自社からは調べる姿勢がないとも取れる返信がついており、 私が受けた実際の対応の印象とも重なる部分がありました。

最初の問い合わせ時点で今月中に引っ越しと最初からお伝えしていたことを踏まえると、一週間以上の時間を無為にしてしまったという結果だけが残ったため、残念ながら誠実な印象を抱く...

物件契約について、電話で問い合わせて折り返しの電話を頂けることになった。 しかし、待てど暮らせど折り返しの電話が無い。 こちらも物件探しに急いでいるので、連絡用LINEで、「お電話いただけないのであれば、LINEでご対応お願いします」とメッセージするもそれにも返信はない。

なぜこんなに好評価ばかりなのだろうか。契約時に何か土産物を渡し、高評価を斡旋しているか、電話がかかってきた感覚で人（客）を選んでいるとしか思えない。

こちらからは、わざわざ再度の問い合わせはしない。ただ、物件については折り返しをすると言われたので待ち続けますね。

まさか、何の件か分からない。メモを捨てた・忘れたなんてことはないですよね？ 良き物件...

This company took good care of me despite my application for rental being a challenging...