Leia — Local services in Tokyo

ブライダルエステのお試しで利用しましたが、不快な気持ちだけが残る残念な経験となりました。

初めてのエステだったため、プラン内容や予算感、効果等を確かめ、契約するとしても夫と相談してからにするつもりで訪問。 エステ自体は気持ち良く受けられましたが、その後のカウンセリングでは明らかに契約しないと帰れない空気を感じました（エステ体験前のカウンセリングで、夫と相談してから契約可否は検討したいと伝えていたのですが…）。

仕方ないのでその場では契約しましたが、その後再検討した結果クーリングオフすることに。 LINEでその旨を伝えると、特に引き止められることもなく書類を送付すると言われたものの、なかなか届かず… 1週間以上待ってやっと届き、返金口座を記入して返送。 その書類には｢返金まで1〜2週間かかる｣との記載あり。 大人しく待っていましたが、いくら待っても書類到着の連絡も返金の連絡もなし。。 痺れを切らしてLINEで状況を確認すると、書類は届いているが手続きに時間がかかっている、月末までには返金できると思う、との返信（この時点で書類返送から2週間以上経過）。 その後も待てど暮らせど音沙汰ないまま月末になり、再度督促すると｢担当者の連休取得や体調不良で時間がかかっている、振込日は確認して連絡する｣と…（書類返送から既に1ヶ月以上経過…） さすがに怒りを通り越して呆れ果てました。

結局返金されたのは翌月になってから。こちらが何度も督促しなければ、恐らく放置されたまま更に時間がかかっていたと思います。 普通自分が長期不在なら事前に仕掛り中の業務を引き継いだり、周りの社員も不在対応やフォローをするものだと思っていたので驚きました。企業としての管理体制も疑問しかありません。 式場の提携サロンのようだったので雑な対応はされないだろうと考えて...

ブライダルエステで以前お世話になりました。 カウンセリングで予算をお伝えした中で、悩んでいる部位にあわせて予算内で通えるプランを提案していただき、親身にご対応いただき嬉しかったです。 全部で10回ほどのコースでしたが、残念ながらわたしはあまり効果を得られませんでした。 ニキビ跡と毛穴、あとは背中ニキビなどに悩んでいましたが、マッサージや施術自体はとても気持ち良いのですが、いつもビフォーアフターの写真を見てもどこが変わったのか分からず。。 結局、式の直前に駆け込んだコルギでは1発で効果を実感できたので、会う合わないはあると思います。 サロンと施術ルームはとても高級感があり、リラックスできる空間でよかったです。 あとは施術のたびに勧誘がすごく、断りにくく2万近くする脂肪燃焼クリーム...

フェイシャルで初めて伺いました。 サロンは清潔感と高級感があり、スタッフさんの気遣いが素晴らしかったです。施術中は部屋を暗くして頂いたり、寒くないようにとベッドを温かくして下さり、すごくリラックスできました。また、親身に悩みを聞いて頂き、適切なアドバイスや私でも簡単にできるホームケアまで教えて頂きました。 長年、毛穴の黒ずみやざらつきが改善されず悩んでいたのですが、レイアさんの毛穴洗浄を行った後、ざらつきが改善され、肌がツルツルになっていてびっくりしました。いつも赤みが出やすく敏感肌ですが、温かくて心地の良いトリートメントで、負担なく洗浄されているのが分りました。最後に、スタッフの方が私の肌に合わせてトリートメントを提案して頂きました。 これ...