DHL Express Service Point (MADERO) — Local services in Mexico City

Pésimo servicio, dos chicas que de las dos no se hace una; una mmás lista que la otra, med ijo puede enviar hasta un peso de 60Kg; y al otro día intenté enviar chocolates y me dijo la otra chica, solo puede enviar hasta un máximo de 2 Kg y se pasaba 45 gramos y le quite el cartón, para que verificará que ya no pesaba eso y le pusiera un emplayado y me dijo, NO PASA, le quite una caja de chocolates y me dijo tengo esta caja de cartón para hasta un Kg y medio y me salió más caro el envío que si LO HUBIERA COMPRADO EN USA. Bueno que podría esperar, en México, en donde muchas empresas corporativas abusan de los usuarios (como por ejemplo DISH, otro día hablaré de ese tipo de empresas abusivas). La primera chica me dijo el paquete lo recibe su destinatario un día después a dos. Y al otro día la otra chica me dijo, el paquete de 2 a 3 días en recibirlo el destinatario. llevaba tanta prisa que no quise discutir, y menos con esa gente que al ser gente de empresas corporativas UNO SE TIENE QUE CONFORMAR Y "CONTENTAR" CON un gracias Srta., porque argumentar y menos discutir no se puede, SON "TOTALMENTE CUADRADOS", imagino que su logo DHL, significa algo como: Desdeño Hacerlo Light". Una hora de espera para enviar un paquete que en otros lados como Estafeta, aunque me cobran un peso más hay más amabilidad que en DHL. Un día tuve que enviar unos blocks metálicos de ferrocarril que acababa de recoger con un transportista y que le urgían a un cliente y decidí enviarlo por ESTAFETA a la cual nunca le he tenido confianza, y quedé gratamente SORPRENDIDO, me atendió una dama, y me dijo, debe ir empacado y traer su factura. La traigo, dije. Donde podré conseguir un empaque y me dijo, a una cuadra venden empaques. Regrese y dije, está cerrado, ya es tarde, y me dijo ya vamos a cerrar, permítame, ponga eso en el mostrador. Lo puse agarró una caja de cartón, lo encartonó, lo emplayó, de manera tan rápida que quedé impresionado, y le digo, ¿cuánto va a ser del encartonado? y dijo: nada. Todos llevamos prisa y si puedo ayudarle, le ayudo a hacer las cosas más fácil. Y le dije ¿es ud la dueña de esta concesión? y dijo, no solo soy una trabajadora, pero me pongo las pilas. Y dije si así fueran todos en este bendito México. Dónde los corporativos con sus políticas "cuadradas" nos han quitado lo AMABLE que eramos los mexicanos. Mi cliente quedó muy agradecido porque recibió a tiempo las partes metálicas para su vía. Y para mi fue un gusto pues así demuestro que uno debe preocuparle su el bienestar del cliente y del...

Super super super amazing -bad - service I ever seen in my life DHL from all around the world has good services we all know that

But in Mexico , You can’t believe how bad servirse n attitude

Keep making people to wait more than half hour and then Tell you to keep waiting They don’t have service yet ==

Even I use the service of picking up packages from company , they gave your a number but they never come !

Worst service ever (from...

Hoy en la sucursal de Madero centro cdmx el joven quien dice llamarse Óscar ramirez y Ana Catalina López juarez me niegan el servicio por que según argumentan no tener bolsas de DHL para meter mi paquete y resulta después que sacan bolsas y dice que por que estaban del lado de su compañera y por que no quería molestar a su compañera y que me regresara a mi casa a cerrar el paquete. Más ojo con ese personal ese chico (uno gordito) y la esa señorita son muy déspotas y el chico para que yo no sepa su nombre me dio cortado mi tiket pero nunca se imagino que yo lo grabé y tengo en video lo nefasto de...