Заказывал обручальное кольцо, должны были изготовить за месяц! Столкнулся с ужасным непрофессионализмом сотрудников, от менеджеров, ведухих заказ, геммологов, подбирающих камень до ювелиров, изготавливающих каст кольца. Первое кольцо было изготовлено с задержкой, а на вставленном камне оказался скол. Менеджер (Александр) убеждал меня в том, что это нормально! для природного камня, тк переогранка приведет к потери каратности. После нескольких дней переговоров мне предложили переогранить камень (караты он уже не терял при этом) или же оставить все как есть и сделать небольшую скидку. При этом мне неоднократно намекали о том, что заказ стоимостью в тысячу долларов для компании не приоритетный. Договорились, что мне подьерут новый камень. Новое кольцо изготовили также с задержкой! При этом камень был закреплен непрочно и шатался. Я ощибся с ращмером, пожтому кольцо попросил уменьшить на пол размера и заодно перезакрепить камень. Через пару недель камень снова начал шататься, а еще через какое-то время на металле в появилась трещина. Выяснилось, что на производстве допустили ошибку и кодьцо нцжно полностью переделывать. Вся эпопея заняла у меня 4 месяца. По итогу кольца нет. При возврате денежных средств также возникди прльлемы. Главный менеджер был груб и оставил разбираться с моей проблемой девушку, которая не умеет дедать возвраты. Прошла неделя, возврат денежных средств не произвели. Очень не рекомендую что-либо заказывать в...
Read moreПрекрасная ювелирная студия! Мы пришли к ним с идеей изготовить парные кулоны из двух видов золота и примерными пожеланиями о дизайну - для нас разработали дизайн украшений, сделали качественные 3D рендеры, несколько раз вносили правки согласно нашим комментариям, детально расписали все параметры стоимости (стоимость материала, к слову, также приятно удивила) и изготовили прекрасные украшения отличного качества всего да 2 недели! В общем, если вы хотите сделать уникальный подарок, который запомнится и останется с человеком на долгое время, очень рекомендую обратиться в...
Read moreЗаказали обручальные кольца в студии «Ювелиры Москвы» и нисколько не пожалели! Выбор пал на данную дизайн студию после долгого и дотошного изучения Московского рынка мастерских, которые обещали реализовать любую нашу уникальную задумку. Совпали все факторы: удобное расположение в самом центре Москвы (4 мин от метро Кузнецкий Мост), приятное и чуткое общение с профессионалами ювелирного дела. Заказ был выполнен в срок и результат совпал на сто процентов с тем, о чем мечталось. Даже поприсутствовали на последнем этапе изготовление колец! Искренне всем советую данную...
Read more