NUDE PROJECT — Local services in Bilbao

Fui a la tienda desde Donosti con muchas expectativas.... compramos una sudadera de la talla M. Me gustó que no te llevas la prenda de la tienda, sino que te sacan la prenda del almacén empaquetada y sin que nadie la hay tocado, eso es un punto a favor. Le confirme a la dependienta si era talla M y me dijo que sí, y la verdad que en el paquete ponía talla M. Cuando volví a Donosti cual fue nuestra sorpresa....la sudadera en su propia etiqueta era talla L. Un error de empaquetado por parte de la empresa. Desde ese día he intentado llamar al teléfono que pone de la tienda (el cual es el mismo en las 4 que hay por toda España) y el teléfono no existe....Luego en mandado correos a la dirección principal y a otra y a día de hoy no me ha contestado nada Nadie. Mucha empresa, mucha Gente chula que compra allí...pero la atención al cliente es inexistente ante un problema y encima en este caso por parte de la empresa. Me...

Por el black friday bajé a la tienda a ver si tenían una sudadera que me gustaba en el color que a mí me parecía más bonito (KORY BOXY HOODIEMARSHMALLOW), resulta que en la tienda no estaba disponible y la dependienta me dio la oportunidad de pedirla por internet. Hice todo el trámite con ella, pero al recibirla el otro día vi que no era color que yo quería. Al bajar a la tienda a explicarlo, la dependienta me dijo que tenía que abonar la diferencia para poder cogerme la sudadera en el color que yo quería. Me parece increíble que el fallo haya sido de ellos y lo tenga...

La de Bilbao es una tienda espectacular, con un ambiente cuidado y cosas realmente chulas. El trato del personal es de 10. En especial, queremos destacar la atención de un chico alto con gafas que nos atendió con gran amabilidad y profesionalidad. Da gusto encontrarse con personas así. Cuando te atienden de esa forma, tienes claro que...