JOYAS RUBÍ — Local services in Puerto de la Cruz

Llevamos un anillo Swarovski para reducir la talla, lo consiguieron pero a su vez consiguieron dañar el anillo dejando la parte inferior completamente con otro color. Trataron de hacernos ver que parecía Oro Blanco que no pasaba nada. Entendimos que el anillo no era plata auténtica pero nos quisieron cobrar otros 75 eu por un baño de rodio( por teléfono nos comentaron que alrededor de 50-60 eu). En definitiva, nos cobraron 18 eu por reducir una talla y dañar el anillo de mi pareja, queriéndonos cobrar 75 eu para arreglarlo sin comentarnos que esto podría pasar inicialmente. Fuimos a otra joyería y el mismo baño de rodio nos costó 15 eu. No recomendaría...

Soy de las personas que me tomo el tiempo de escribir una reseña cuando estoy muy satisfecho, o cuando por el contrario, estoy muy insatisfecho. En este caso, sin lugar a dudas, es la primera opción. La experiencia en esta joyería, no puede ser mejor. El trato, la profesionalidad, la calidad de los materiales y el trabajo, son inmejorables. La creatividad y buen gusto de Jamila, deja sin palabras hasta al más exigente. Es la segunda vez que entro por la puerta de su local con un capricho en mente, y tiene la habilidad de coger la idea y potenciarla al máximo. Gracias....imposible...

Le regalé un anillo a mi novia en esta tienda hace menos de dos años. El anillo se doblaba con facilidad y finalmente terminó partiéndose. A la hora de llevarlo arreglar no me comunicaron que me tenían que cobrar porque entraba en garantía y para nuestra sorpresa, al recogerlo nos cobraron 30€. Independientemente de esto, el anillo no quedó como al principio, sino que encima está doblado. No recomiendo esta joyería por el trato del personal y calidad...