UNOde50 - Sevilla — Local services in Seville

Me encanta la firma y el material, pero no me queda más remedio que emitir una valoracion negativa por el trato recibido está tarde en la tienda de Sierpes en Sevilla. El martes compré una pulsera personalizada en la tienda de Serrano en Madrid y por error no la metieron en la caja. Maria, la chica que me atendió en Serrano, me mandó un mail para informarme de lo sucedido y me facilitó su teléfono para buscar solución porque yo ya estaba en Sevilla. La opciones que me dió María fueron enviarme la pulsera personalizada a mí domicilio o pasar por la tienda de Sierpes en Sevilla a recogerla puesto que allí me la iban a personalizar. Elegí la opción de ir físicamente porque además quería ver otro detalle pero la chica que me atendió no quiso darmela y tuvo una actitud pésima para resolver el incidente haciendome perder el tiempo, poniendo en duda lo que decia y sobre todo quitándome las ganas de mirar nada más en la tienda. Finalmente tuve que llamar a Maria y después de un rato me la pude llevar. Un trato así no es de recibo y sobre todo la actitud de no colaborar o resolver...

I have made two purchases in this beautiful store during a short stay in the city. I returned to the store yesterday due to the excellent service on my first visit. The younger lady in the store who served me on both visits and was particularly friendly and helpful with completing the tax form. Please pass on my thanks Will...

Esta es una de mis marcas favoritas de joyería, me encantan sus diseños, me encanta la tienda y me encanta el ambientador que tienen. La semana pasada fui una tarde a comprarme una pulsera que tenía vista y de la que tenía muchas ganas. Cuando llegué allí, un chico simpatiquísimo me enseñó toda la colección nueva y me contó cosas que no sabía de la marca, como que era todo hecho en España. Pues este chico, Borja creo que se llamaba, no solo me enseñó la pulsera que quería, ¡si no que me entendió mi estilo y me enseñó otras que me gustaron todavía más! Me enseñó cada preciosidad que casi me da un jamacuco. Al final me tuve que llevar las dos. Que bueno los sitios donde todavía cuidan la atención al cliente, y que maravilla la gente tan joven como este chico que cuidan tan bien de sus clientes prestándoles una atención tan tan cuidada y con tanto cariño. Mil gracias a ti y a tu compañera Noe, también muy maja y muy simpática. Que os vaya muy bien a los dos, que hacéis muy...