First Floor — Restaurant in Vienna

We arrived late with group of eight people to a nearly empty bar and were immediately met with unwelcoming and inflexible service. When we tried to combine two nearby tables to accommodate our group (so we weren't all sitting on top of each other), a waiter strictly told us we weren’t allowed to combine them. Though the bar was mostly empty and the tables weren’t reserved, he returned multiple times only to enforce this rule and remind us not to place anything on the unused table. The overall tone was condescending and needlessly strict, which set an uncomfortable mood for the night.

Despite our efforts to get his attention, the same waiter ignored us for about 15 minutes, walking past repeatedly without offering menus or even basic acknowledgment.

When I eventually ordered a whiskey, my first choice was out of stock. I asked for a Macallan 15, which had no price listed, and was later charged €51 for a single pour — an excessive markup on a bottle of whiskey that's 150 euros. For a premium item like that, the price should absolutely be communicated in advance.

The atmosphere was cold, the service unwelcoming, and the pricing not transparent. I won’t...

Tldr: nicht auf die decke sehen!!

Also was herausragend war, das personal. Sehr aufmerksam, schnell, die cocktails sind on point und werden so zubereitet wie es sich gehört. Neben dem mixen auch für ein schwätzchen aufgelegt, wirklich unheimlich sympatisch. Auch wird sehr sauber gearbeitet (shaker getauscht, gläser waschen, nachfüllen, etc.)

Was aber gar nicht geht ist der abgeranze gesammt eindruck. Schon beim rauf gehen fragt man sich, wasn das für eine baustelle von stiege... Die einrichtung ist massiv in die jahre gekommen und gehört dringend erneuert. Es kunstleder blättert von den hockern, die tische und stühle sind nicht mehr annähernd bequem, usw.

Prinzipiell müsste aber das gesamte lokal mal komplett gekärchert werden und nicht mal das würd noch helfen! Der dreck pickt am boden, auf den wänden und lacht einem von der decke entgegen. Man sieht richtig die dreckflecken als hätte einer alle 5cm an die decke gespuckt, und das seit jahren... Der boden müsste wohl raus, ebenso wie das gesamte mobiliar und die decken elemente müssten wohl abgeschliffen werden um den dreck runter zu bekommen. Man hat irgendwie die angst das einem irgendwas von der decke in den cocktail fällt. Da hilft es auch nichts das die kellner alles abwischen und versuchen das sauber zu halten wenn hinter der bar wo die gläser stehen schon die beschichtung abblättert. Wenn einem sowas in der nacht bei schlechter beleuchtung schon auffällt wie muss das erst am tag aussehen. Eine schande das das dem inhaber wohl schlicht egal ist. Das ist jahre langes ignorieren, so schauts nicht aus wenn man mal ein paar wochen nicht putzt.

Es barfood is so lala. Mein fall waren die verbrannten schmeckenden maiskörner nicht, dann doch lieber erdnüsse. Aber wems schmeckt.

Und dann rennen noch ständig irgendwelche leute hinter die bar wo man sich fragt was die da eigentlich verloren haben. Sogar die kellner sehen sich zeitweise fragend an was das jetzt soll, aber das gehört wohl dazu weil sagen/machen tut auch niemand was wenn da auf einmal wieder 3 leute durchmaschieren... Wir dachten schon, vielleicht ist das ein speakeasy eingang und da gehts noch weiter in die eigentliche bar.

Ich geb hier nur deswegen noch 2 sterne weil die mitarbeiter sich echt bemühen und das alles irgendwie raus reißen, wenn das nicht wär wärens eher -2 sterne. Eigentlich sollt ich nicht mal 2 geben, da bin ich schon wieder zu gutmütig...

Das lokal lebt halt davon das es noch offen hat wenn alles im umkreis schließt, deswegen waren wir auch da, aber empfehlen kann ich diese bar niemanden.

Ich halt ja echt viel aus und seh über vieles hinweg solang der rest passt aber das geht einfach nicht. Leider lässt sich das nicht wirklich fotografieren bei der dunklen atmosphäre, fotos wären sonst dabei.

17€ für einen cocktail zu verlangen, in dem dreck in dem man sitzt, ist eigentlich eine...

Absolutely wonderful cocktail bar in the heart of the Bermuda Triangle with a wide range of bespoke drinks and incredibly friendly service. As two non-German tourists, we were greeted politely and asked if we'd prefer to be served in English, which made us feel very welcome and didn't impact the quality of communication between us as guests and the staff whatsoever. Our drinks, the Norwegian Wood (a delicious sour gin-based drink), the Red Opium (a sweet, mint-forward vodka-based blended drink), the Whiskey Business (incredibly aromatic blend of whiskey, angastrura and port) and Le Vie en Rose (a gentle, floral gin fizz) were all incredible. Service was friendly, fast and professional. To aid the atmosphere, the bars' decor and music really made us feel at home. To ay tourists visiting Vienna, you'd be missing out not to give this...