Where to start... We went there recommended by the Vienna city pass, as they are one of their partners. They didn't have the beer we order (they said they just gave out the last one juuuust before we arrived). That would be okay if that was it... Ordered a virgin mojito that arrived to the table without straw, but not to worry, the waitress brought one some time later. Took about 20 minutes to get someone's attention to place our order and about 1 hour to get our food to the table. They didn't bring us cutlery, we had to ask for it and... Only one napkin for the table! The food was mediocre at it's best, the burger was really bad. When we tried to paid and we remind them that we had the Vienna pass (which give us a 20% discount) they said... Ops sorry, we can't take it. After we complaint 2 times about it, as they are listed in the city pass app, they said that it was too late to call their manager to short it so there was nothing they could do, we had to pay full price. We agreed after a while cause there wasn't any chance they were actually gonna apply the discount. And after all of this they had the audacity to harass us about leaving a tip. When we said there was no way we were going to leave a tip the waitress became super rude. Honestly, what a disgrace of a restaurant. I wouldn't recommend...
Read moreDas GO! Wien hat eine großartige Lage... mitten im 1. Bezirk, in der Nähe des Bermudadreiecks und Stephansdoms. Ein zentraler und leicht erreichbarer Spot, der viel Potenzial bietet. Leider blieb unser Abend weit hinter den Erwartungen zurück.
Wir waren zu siebt, doch trotz der wenigen besetzten Tische (nur etwa vier) erhielten wir bis zum Schluss lediglich drei Speisekarten, was verkraftbar ist, so rückte man ein wenig zusammen und laß gemeinsam. Das Ambiente ist modern und gemütlich, und die Getränke kamen schnell, das war leider schon das Beste, was wir erleben durften.
Die Speisenbestellung verlief recht chaotisch: Nach 15 Minuten kam die Servicekraft zurück, um unsere Bestellung nochmals durchzugehen, da einiges falsch notiert oder vergessen worden war. Bei den Vorspeisen setzte sich das fort. Die Burratacreme war keine Burratacreme, sondern schmeckte eher wie Feta mit Frischkäse vermengt. Das Beef Tartare war geschmacklich und optisch gut, aber die Kürbissuppe erinnerte mehr an eine Gemüsecremesuppe die vl. an einem Kürbis vorbeigelaufen ist. Unser Feedback dazu wurde freundlich entgegengenommen, jedoch nicht weiter berücksichtigt.
Bei den Hauptspeisen wurde es leider nicht besser. • Burger: Das Beste am Tisch, aber nur „ok“. Das Brioche-Bun war etwas zu kross, das Fleisch war gross und geschmacklich in Ordnung. • Clubsandwich: Sehr trockenes Fleisch, teils hart, bei einem fehlte das Spiegelei. Der Toast war so knusprig, dass er beim Schneiden zerbröselte. Die Pommes hingegen waren gut. • Erbsenstrudel: Ein Erdäpfelstrudel mit gelegentlichen Erbsen. • Paprikahuhn: Geschmacksneutral, matschig und fasrig. Die Butternockerl sowie die Sauce waren ebenfalls enttäuschend das Huhn wirkte, als wäre es stundenlang im Wasser geschwommen.
Wir haben zu den Hauptspeisen weitere Getränke bestellt, die bis zum Bezahlen nicht mehr serviert wurden.
Keiner von uns hat seine Hauptspeise aufgegessen, und wir saßen 45 Minuten vor unseren nicht leeren Tellern, ohne dass jemand kam. Ab dem Servieren der Hauptspeisen wurden wir komplett ignoriert.
Die Rechnung kam nach aktivem Fragen dann schließlich sehr sehr schnell. Leider wurde auch jetzt nicht daran gedacht die Teller abzuservieren oder nachzufragen ob etwas nicht in Ordnung gewesen ist. Einige aus unserer Gruppe arbeiten oder haben selbst in der Gastronomie gearbeitet und haben viel Verständnis für stressige Situationen, aber hier fühlten wir uns regelrecht abgeschrieben.
Ich gebe wirklich ungern schlechte Bewertungen, aber nach diesem Erlebnis und der erkennbaren Reaktion des Lokals auf bisherige negative Rückmeldungen möchte ich ehrlich bleiben.
Wir waren sehr enttäuscht sowohl vom Service als auch von der Küche. Bei solch einem Preis - Leistungs- Verhältnis und dieser Adresse darf man sich wirklich mehr erwarten.
Schade, denn die Location hätte wirklich...
Read moreWhile the food was decent at times the overall feeling of this place is cheap and tacky. The only reason we ended up at this place was due to getting a gift certificate. They market themselves as a romantic dinner type spot but if this is the case they need to call in a decorator because there is nothing romantic about the blinding lights and the plastic hearts strewn out on the table. Staff were nice enough although apparently did not receive have our reservation handy which caused some confusion. The food has potential. My main dish of the veal was cooked perfectly although I didn’t touch any of the pesto type paste it served with. Desert was probably the only part lacking where you get two gelatin type deserts along with a small bit of chocolate cake and some mint ice cream that tasted like toothpaste. Overall, there is a lot of work that needs to be done in making this place worth the...
Read more