Augustu's Bar — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

🇬🇧 🇺🇸 Visited on 26/02/2024 at 12:45. I ordered an individual parmigiana steak. The portion is quite large and can easily serve two people with a normal BMI. The cheese was tasty and well-melted, but the sauce was questionable—it reminded me of ketchup. Because of that, I give it a 4. As for the environment, it is simple and a bit hot: there is a fan but no air conditioning. If you come with a group, expect a long wait for a table. Because of this, I rate it a 3. Regarding the service, my dish took about 50 minutes to be ready during lunchtime, which consumed almost my entire break. This significantly affected my rating, so I give it a 2. In summary, I don’t think it’s worth coming from another neighborhood, but if you’re in the area, it’s worth a visit—just avoid peak hours. Since the dish was large, when I asked to have it wrapped, there was no waiter attending the tables. The total price was 85 reais for an individual dish, which I found excessive.

🇪🇸 Visité el 26/02/2024 a las 12:45. Pedí una milanesa a la parmesana individual. El plato es bastante grande y fácilmente puede servir para dos personas con un IMC normal. El queso era sabroso y bien derretido, pero la salsa era cuestionable, me recordó al kétchup. Por eso, le doy un 4. En cuanto al ambiente, es sencillo y un poco caluroso: hay ventilador pero no aire acondicionado. Si vienes en grupo, hay bastante espera para sentarse. Por eso, le doy un 3. En cuanto al servicio, mi plato tardó unos 50 minutos en estar listo a la hora del almuerzo, lo que consumió casi toda mi pausa. Esto afectó mucho mi evaluación, por lo que le doy un 2. En resumen, no creo que valga la pena venir desde otro barrio, pero si estás en la zona, puede valer la pena pasarse, siempre que no sea en hora punta. Como el plato era grande, cuando pedí que lo envolvieran, no había ningún camarero atendiendo las mesas. El precio total fue de 85 reales por un plato individual, lo que me pareció abusivo.

🇧🇷Visita em 26/02/2024 às 12:45. Pedi carne à parmeggiana individual. O prato é bem grande, serve tranquilamente 2 pessoas com IMC normal. Queijo bem saboroso, bem derretido e molho questionável, lembra Ketchup. Por isso nota 4. Quanto ao ambiente, é simples e um pouco quente: tem ventilador mas não tem ar condicionado. Se vier em grupo tem bastante espera pra sentar. Por isso, nota 3. Quanto ao serviço, considerar que o prato demorou cerca de 50min para ficar pronto em horário de almoço, o que consumiu praticamente toda a minha hora de pausa. Isso prejudicou bastante a avaliação, por isso nota 2. Resumindo, não acho que vale a pena vir de outro bairro visitar, mas se estiver na região vale a pena dar uma passada se nao for horário de pico. Como o prato era grande, na hora de pedir para embrulhar não tinha nenhum garçom cuidando das mesas. O preço total foi 85 reais para um prato individual, o que...

Decepcionado com o atendimento! Conheço o Augustus a bastante tempo. Ia lá comer parmegiana bem antes desse hype do Instagram em torno do restaurante.

Fiz uma baita propaganda para meus colegas de trabalho e marcamos um dia para ir. Mobilizamos todos para sairmos mais cedo para almoçar, pois estamos um pouco longe do restaurante.

Estávamos em 9 pessoas. 5 chegaram um pouco antes e eram os primeiros da fila, pois o restaurante ainda estava para abrir. As outras 4 pessoas estavam estacionando o carro em um estacionamento 2 quadras pra frente.

Nesse meio tempo de menos de 5 minutos eles liberaram a fila. Meus colegas informaram que a gente já estava chegando (literalmente dobrando a esquina).

Inacreditavelmente eles não nos deixaram entrar, pois disseram que as 9 pessoas tinham que estar ali naquela hora. Dessa forma, passaram a turma seguinte na frente e a gente deveria entrar numa fila de espera que demoraria mais de uma hora. Como a gente vinha de longe e não podíamos esperar, fomo embora.

Eu até entendo a regra. Mas isso deveria ser aplicado em casos onde as pessoas realmente ainda não tenham chegado ou estejam a 200 metros do local.

Não adiantou explicar nem nada. O atendente foi inflexível. E reforço, não é como se as 4 pessoas não estivesses perto. Elas estavam literalmente a menos de 5 minutos.

Eu conheci o Seu Augusto no passado e a única coisa que consigo pensar é: o restaurante não é mais o mesmo. A comida até pode ser boa ainda (e deve ser), mas se o atendimento é ruim, do que adianta?

Lembro de conversar agradavelmente com o Sr. Augustu quando ia lá antes. E isso fazia diferença, pois para ser bom não adianta apenas ter um bom prato, tem que saber atender. Agora é só mais um restaurante que ficou famosinho...

Eu era cliente e resolvi levar minha família para conhecerem o famoso parmegiana do Augustu's, porém, passei uma enorme vergonha com meus familiares graças a péssima experiência que tivemos. Era um Domingo, chegamos antes das 14 horas e como de costume, havia uma fila de espera. Esperamos mais de uma hora para entrarmos no local, mas até aí sem problemas, quem conhece o lugar já está acostumado. Quando entramos e sentamos a mesa, vimos que os garçons estavam perdidos entre tantos clientes e os inúmeros pedidos que saíam pra delivery. Demoraram quase meia hora para apresentar o cardápio, enquanto pessoas que entraram depois de nós já tinham feito seus pedidos. Em meio ao ambiente tumultuado, finalmente conseguimos fazer nosso pedido. Porém, pra nossa frustração, cerca de 30 minutos depois, um outro garçon veio a nossa mesa avisando que tiveram um problema na rede elétrica e que não seria possível entregar o que tínhamos pedido, enquanto outros clientes (que chegaram depois de nós) recebiam o deles. O questionei, mas o mesmo só pediu desculpas e disse que estava repassando apenas o que dono pediu. Até entendo que problemas acontecem, mas ainda ficamos um breve tempo, com fome, sem acreditar no que estava acontecendo e nem gerente e muito menos o dono vieram a nossa mesa para tentar a contornar a situação de alguma forma. Depois de mais de 2 horas que chegamos, saímos sem comer nada para procurar outro local para almoçar. Eu era cliente e não volto mais. A comida é diferenciada de fato, mas como o bar ficou famosinho e há fila de pessoas querendo comer, nas últimas vezes que fui, senti um certo descaso por parte de alguns colaboradores com os...