BADAUÊ SÃO PAULO — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Incrível como a falta de preparo e estrutura podem acabar com o que poderia ter sido um dos melhores restaurantes de frutos do mar em SP. Atendimento delivery que demora 2:30 para entregar um pedido não pode ser levado a sério. Da última vez que pedi (era cliente e frequentador assíduo do restaurante) fui surpreendido pela queda na qualidade e porções (entrei e relatei o problema com o Augusto, afinal, era cliente e conhecia a qualidade dos produtos que havia pedido). Infelizmente, ao fazer um pedido hoje, 10/04/20, na esperança de que minhas suspeitas sobre a perda da qualidade dos pratos e atendimento teriam melhorado, minhas impressões se confirmaram: pedido feito às 12:05 com estimativa de entrega até uma hora...1:10’ depois, nada e, numa 2ª ligação, disse que o pedido já estava sendo embalado para a entrega e que chegaria em 20 minutos...nova ligação as 14:10 para entender o que aconteceu, com a resposta de que “saiu tem 5 minutos...”. Estou a 12 minutos entre o restaurante é minha residência e, por incrível que pareça, término este meu relato as 15:10, sem ter recebido meu pedido. Este relato até pode ser para você que está procurando uma recomendação sobre se vale ou não a pena pedir algo ao restaurante, ou mesmo ir até lá (não perca tempo, já foi bom mas agora...), mas meu intuito é que chegue até seus sócios para que possam tomar a decisão de manter o negócio aberto (terão que melhorar muito o atendimento e retomar a qualidade dos pratos) ou fechar permanentemente pela total falta...

Badaue holds a special place in our heart, as we hosted 20 or so people for our wedding's rehearsal dinner at their Maresias location. I am happy to say the Sao Paulo iteration is just as good!

Portions are generous, quality is outstanding, the dishes are creative, and most importantly, everything is delicious! The only improvement would be if they could transport the ocean a few hundred kilometers for another beachfront view ;). Albeit, the ambiance remains cozy and...

O restaurante tem um ambiente gostoso e a comida é bem gostosa. Mas o atendimento foi horrível. Atrapalhou toda a experiência. Chegamos e não tinha ninguém na porta para organizar a espera. Após encontrarmos a recepcionista, que apesar de simpática parecia desorientada com a demanda de pessoas, e tivemos que esperar muito para ser alocados. Sentamos no bar mas nenhum garçom veio perguntar o que queríamos ou fornecer o cardápio. Depois de pedirmos, uns 10 min depois chegou o cardápio e pedimos as bebidas. Foram muito boas apesar da espera. Após cerca de 30 min no bar conseguimos sentar. Mas ainda muito mal atendidos. A mesa ao lado abatarrotada de pratos e o garçom despejou os pratos em nossa mesa sem nos dirigir a palavra, já saindo correndo. No retorno, perguntei seu nome, Pereira, e solicitei os cardápios. Ele trouxe depois de alguns minutos, apenas um, para meu namorado, e nenhum para mim. Estávamos sentados de frente um para o outro, numa disposição impossível de compartilhar o cardápio. Após, questionamos o que estava incluso no dois por um, pereira novamente com sua “simpatia” cuspiu a resposta de forma ininteligível e saiu correndo, de modo que não tive tempo de perguntar ou responder qualquer coisa. Júnior foi mais simpático e nos auxiliou. Mas definitivamente o atendimento no geral prejudicou muito a...