The Coffee Shop Nescafé T1: Café da manhã, Salgado, Café, Aeroporto, GRU — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Compareci no local hoje (dia 04/07 no aeroporto de GRU) e fui super mal atendido pela funcionária JULIANA, a qual me tratou com extrema grosseria quando me dirigir ao caixa para efetuar o pagamento do meu consumo. No caixa a mesma me entregou a comanda e pediu para eu conferir apenas o valor que ali estava, coisa que fiz e confirmei a ela, no entanto, a mesma não me falou que é cobrado taxa de serviço, quando questionei sobre isso (sobre qual seria o valor da porcentagem da taxa de serviço) a mesma se alterou e começou a ser super grosseira. Sendo que, a (Lei nº 13.419) deixa claro que se trata de uma taxa opcional por parte do consumidor, ou seja, ele só paga se quiser. E a cobrança deve ser feita de forma clara na hora da conta, coisa que não estava, por isso questionei depois de ter sido já efetuado o pagamento sem eu saber só que se tratava. O gerente foi super educado e compreendeu a situação, conseguindo resolver tal problema da taxa de serviço, entretanto, peço que tome medidas cabíveis quanto a funcionária em questão, a mesma além de ser extremamente mal educada, ainda debocha dos clientes. Com esse tipo de pessoa na equipe o estabelecimento vai decair, saliento aos donos que melhore a equipe para que o lugar seja mais atrativo aos que estão...

Adorei o local e tive uma ótima experiência. Estava procurando pizza no aeroporto que não fosse buffet e lembrei desse local, fui atendida super bem pela moça que fica com o cardápio e tem a opção de pedir uma pizza grande ou broto que fazem na hora na sua frente ou pegar o pedaço que fica exposto na vitrine que tem vários tipos de recheio (acredito que essa opção tem o risco de não pegar pronta na hr e sim algumas horas, então vai ser requentada e não exatamente fresquinha sabe? Mas vai de cada um, tem gnt que gosta de pizza fria né?), optei por pegar uma margherita broto e não me arrependo, achei uma delíciaaa, super fresquinha e no ponto perfeito, não achei a borda enorme, recheio na quantidade certa e a massa fininha, na pizza broto paguei $25 e a massa é super levinha, não sei se é aquela de fermentação natural etc, mas não é como as outras que vc fica se sentindo pesado e tals, gostei mesmo.

Resumindo super recomendo, valores achei super na faixa, além de pizza tem outras opções no cardápio e tem salgados, de manhã servem café da manhã e tals, mas se tu quiser pizza...

Pizza tasted okay but highly overpriced. Service was bad, not friendly and ignored when we asked for the menu. They actually do not offer the pizzas shown on the photos in the menu. It seemed like the cashier did not want to be there at all. When the manager showed up, she got friendlier to customers but the smile and posture disappeared once the...