Carl's Jr. — Restaurant in Las Condes

En el dia de la fecha 18/08/2025 fui a comer a este local de CARL'S JÚNIORS como otras tantas veces lo he hecho solo que esta vez tuve la MALA EXPERIENCIA de ser atendido por alguien que dijo llamarse ALONSO el cual al acercarme a la caja para realizar el pedido antes de que pudiera emitir una palabra,este ultimo me informo que solamente podia retirar mi comida y llevarla y no comer en el local,además de decirme los productos que NO PODIA pedir ya que estaban en Faltante.Paso siguiente procedo a solicitarle el menú que se encontraba en la puerta del local promocionado.El cual debido a una falta de atención al recibir mi pedido por parte del tal ALONSO, equivocaba el menú de referencia cobrandome un monto que no era el correcto.Al hacerle una observación al respecto me dijo de mala manera "que habían distintos combos que propiciaban la confusion" (aunque yo habia sido claro que eran los de la publicidad en la Vía pública) me dirijo al sector donde se retiran los pedidos y escucho en tono burlón a ALONSO hablando con el cocinero gritando frases como "Che boludo " Che Boludo" en referencia a mi Nacionalidad Argentina.Sinceramente es muy triste ver la Xenofobia en primera persona.Espero se tomen las medidas necesito al respecto siendo que la Xenofobia esta penalizada en el código civil y seguramente podrán acceder a las cámaras del local para confirmar todo esto que detallo anteriormente. Ademas aclaro que en la foto se ve como despacharon el pedido y que claramente no hubo una intención de poner orden...

Comi papas fritas! Excelente atención y lugar!! La chica que me atendió me dió una atención amable, rápida y muy satisfactoria. El lugar excelente.

La comida llegó muy rápido a la mesa, espere menos de 5 minutos.

La comida estaba sabrosa y rica!! Pedí papas fritas y era crujientes y doradas! La chica me ofreció kepchut y de verdad fue atenta con mis necesidades.

Tiene refel de bebida (execelente).

Tiene baño dentro del local, ubicado en el segundo piso el cual es muy limpio con buena impresión, jabón y confort.

Acepta todos los medios de pago! Tiene máquinas para pedir (autoservicio) pero también puedes pedir en caja con una persona.

Comí en el lugar y se nota la limpieza y cuidado que tienen en el establecimiento! Cómo se nota la limpieza de cocina.

Espero que le paguen bien a sus...

Experiencia muy decepcionante. Pedimos un combo a través de la pantalla, seleccionando la opción que incluía bebida y papa fritas. Sin embargo, al recoger nuestro pedido, nos informaron que la hamburguesa no venía con bebida ni papas fritas y tuvimos que comprarla por separado. Posteriormente, verificamos que la bebida sí estaba incluida en el combo, lo que demuestra un pésimo servicio y una falta de atención al detalle.

Además, compramos la promoción de papas con cheddar y pequeña, que no se ajustó a nuestras expectativas en cuanto a valor y calidad.

No recomiendo este lugar debido a la mala experiencia y la falta de transparencia en...