Bar La Junta — Restaurant in Santiago

Uno nunca piensa que las experiencias que ve en internet puedan llegar a ser reales pero lo sucedido ayer domingo 11 de febrero da fe de ello.

Llegamos con amigos a celebrar el cumpleaños de uno de ellos como de costumbre ya que era nuestro bar favorito (ningún gesto de parte del local) (al menos las felicitaciones), durante nuestra estadía fueron llegando personas nacionales a las que nunca se les notificó que en la mesa donde estaban vendría una supuesta reserva de aprox 8 gringos, digo supuesta porque según la mal educada y descriteriada que tienen por encargada/supervisora/dueña (mujer baja de estatura, trigueña, vestida de rosado) comentó que dicho grupo tenía reserva y la verdad por la actitud que tenían los gringos llegaron de walk-in, los antes mencionados querían el espacio donde estaban un par de parejas y en primera instancia les negaron el espacio puesto que las mesas grandes están a una costado, se fue una de las parejas y los gringos empezaron a presionar para que cambiaran a la pareja restante un cabro de la barra y con un tono bien chocante le indica a la pareja que se tienen que parar obviamente la pareja se incomoda y se van molestos, llegan los gringos y celebran que los corrieron, cabe destacar que estaban trasmitiendo la supercopa de Chile y cuál es la sorpresa? Pues cambian la TV para ponerle a los gringos el Super Bowl, además quitan la música ambiental, algo que en más de dos años yendo jamás había visto que ocurriera, aunque presencie mucha gente pidiéndolo, finalmente le muestro mi inconformidad a una garzona ella le comenta a la descriteriada que antes mencioné y la misma viene de una pre dispuesta a confrontar y no escuchar mi queja, ni buenas tardes, ni me presento soy fulana en que puedo ayudarla? Un protocolo básico para quien trata con clientes y no con animales, le empiezo a comentar mi incomodidad y a las tres palabras empieza a dar excusas, que si tenían una supuesta reserva, que no entendía como nos afectaba la situación, que la solución era movernos NOSOTROS a una esquina a ver el campeonato NACIONAL de Chile dando clara preferencia a EXTRANJEROS, nunca escucho la queja y sus últimas palabras fueron “que complicados los clientes de hoy” se dio la vuelta y se fue sin siquiera pedir una disculpas y dejándonos hablando solos.

Solo una garzona MUY profesional se nos acercó y escucho lo que teníamos para decir dándonos razón y ofreciendo disculpas, así haya sido por protocolo, nos sentimos discriminados en nuestro propio país, humillados y dañando lo que era una tarde amena, nos molesta y duele porque en este bar trabajan personas como Aldo uno de los mejores bartender de la ciudad, Kevin otro chico que está en la barra y que es un excelente profesional dos personas por las que concurríamos muchísimo este bar y que lamentablemente luego de estas experiencia no pensamos pisar ni en sueños.

Quizás ayer sus 6/8 gringos consumieron un poco más que nosotros pero a la larga pierden muchísimo más, porque esos gringos no volverán en la vida, nosotros éramos clientes recurrentes y aparte también perdieron potenciales clientes en la pareja que básicamente CORRIERON, en 13 años que trabajé en hoteleria y restaurantes jamás vi a alguien tan poco profesional como quien estaba a cargo ayer, si es una supervisora o encargada páguenle una capacitación de MODALES, de ATENCIÓN AL PÚBLICO y de PROTOCOLO, porque bastante le hace falta, si es dueña o socia págate la capacitación antes mencionadas por que de verdad te...

Hands down one of my favorite bars in Santiago. The place has a cool, laid-back vibe with unique decor that adds so much character. It’s perfect for relaxing with friends.

The drinks are where this bar really shines. José, the bartender, truly knows how to craft cocktails! For creative options, I tried the Tiki Pineapple and the Rómula—both were fantastic. For a classic, I went with a Dry Martini, and it was spot on. Everything was amazing and made with care.

I didn’t try the food, but the menu is pretty extensive, with appetizers, burgers, pizza, and even sushi. They accept credit cards, and WiFi is available, which is super convenient. The staff was friendly, and the overall vibe was welcoming. If you’re in Lastarria, Bar La Junta is...

Ayer , fui a comer con mi pareja, clientes 100% , pero ayer horrible. De partida la atención lenta, las garzonas caminando de un lado a otro , preucupada del pelo, preucupada de saludarse entre compañeros , del celular , etc... Primer disgusto , pedimos shop kutsman lager, una sangría y demora el pedido. Es tolerable. Pero luego pedimos dos salmones Miraflores, de partida demasiados crudos, a la garzona, le solicitamos que en la cocina le dieran más coccion, a la vuelta nos dió la excusa de que ese tipo de cocción era rosa, y que lo implementan ahí, pero que raro por qué después de ir tantas veces el pescado siempre llegaba cocido, y si uno quisiera un pescado realmente crudo , por último pide un ceviche , cosa que no fue así. Luego de la demora , se solicito otro shop , que hasta el final nunca llegó, ya que , al seguir consumiendo el plato me salió un tremendo pelo!!!!! Totalmente asqueroso, y otra demora más para que la garzonas llegará a la mesa y pudiera recibir el reclamo, mil vueltas , lo primero que le dijimos es que no seguiríamos comiendo, que solo pagaríamos los líquidos consumidos, hasta que llegó otra niña , que ni siquiera se presentó , es decir ni siquiera dijo si era administradora algo, si no que dijo: " aaa para que lo tengan claro es un pelo de brocha " .... De verdad una excusa horrible, por qué ni siquiera ella pidió las disculpas correspondientes , lo único que le respondimos es que queríamos pagar he irnos.... Y para el remate, llegó la garzonas con la cuenta, después de otra vueltas más , y nos cobro otro shop que nunca llegó a la mesa, así que otra vuelta más para arreglar la cuenta , y para el súper remate , nos pido si es que le dábamos propina... Osea cara palo! Después de muchas visitas , sin lugar a dudas nunca más, 0% de...