Wonderland Café — Restaurant in Santiago

I was staying in the area for one day in Santiago. Having arrived on a morning flight, I just went to the closest breakfast place with decent reviews. It looked very promising from the outside, the wait to be seated was about 5 min. However, there are 3 stories and I was seated in a small room on the very last floor. The room was small, dark and not decorated much to be honest. Which would have been fine if the food was good. It was not. I got the scrambled eggs and bacon on a toast which comes with a coffee and juice. I waited for about 30 min for food (mind you this is just scrambled eggs and fried), it then arrived cold and the toast was too hard. The cappuccino also arrived lukewarm. Honestly the food just ruined the whole vibe. Then I went to find the waiter to pay cause no one was coming to our small room and he had the audacity to ask if I'm leaving a tip. Just a no from me. Mediocre food, questionable interior on the upper floors (I think the ground floor and the garden are nicer) and there also people filming everything everywhere. We had people come in to our small room and just film it on video🤦🏻‍♀️

Long story short, don't come if you're not a diehard fan of Alice in the Wonderland. If you are, get sitted on the ground...

HERMOSO, Mágico, Delicioso y Bien atendido! No es barato, pero la calidad de su menú y la ambientación compensan el precio.

Pedimos una tetera de té de 330 ml (5.000 CLP), un café moka de 330 ml (5.200 CLP), dos sándwich de Sándwich queso de cabra (8.900 CLP c/u) y pagamos un total de 28.000 CLP + 10% Propina. Aproximadamente 15.400 CLP por persona. El menú y sus precios los puedes consultar en la página web de la cafetería.

El sandwich es suave, esponjoso, se deshace en la boca y deja apreciar cada uno de sus ingredientes de forma gradual. Uno se queda con ganas de más, pero las porciones son suficientes.

El tazón de café con leche estaba riquísimo, a una temperatura perfecta y el té de un sabor delicioso. Todo servido en una preciosa loza de porcelana pintada.

La ambientación merece un capítulo especial...

El lugar se siente sacado de un cuento de hadas, con rincones bellamente ambientados, llenos de detalles y sorpresas por doquier: mucho que visitar y ver.

La tienda de recuerdos del último piso ofrece muchos recuerdos hermosos, incluyendo bellas teteras y tazas, parecidas a las que te llevan a la mesa...

Se accede a esta tienda, luego de subir una escala serpenteante que emula las paredes de un risco lleno de enredaderas y flores. Entremedio cuelgan tazas, teteras, naipes, sombreros, letreros y otros adornos que invitan a quedarse un poco más y asimilar cada detalle.

Luego pasas por un pasillo con espejos e ilustraciones op-art que dan una sensación de estar entrando en el túnel del tiempo.

En la tienda verás un closet antiguo que esconde en su interior un espacio recubierto de espejos, donde puedes ingresar, cerrar la puerta y tomarte fotos en la locura de innumerables reflejos.

La cajera está sentada en lo que parece una pequeña cama de bronce de casa de muñecas, lo que le da un aspecto lúdico a la tienda. Ella es muy amable y dispuesta a resolver cualquier duda.

También hay una zona de sombreros, donde te puedes tomar fotos con los distintos modelos que ofrece el sombrerero.

El local no posee estacionamiento, pero queda cercano al metro Universidad católica, y a pasos del cerro Santa Lucía.

Sales del metro por la vereda del GAM (otro lugar para conocer), caminas un poco y aprovechas de apreciar la arquitectura y ambiente del barrio Lastarria, junto con las novedades de la feria artesanal.

Si necesitas ir en auto, se recomienda revisar por internet la disponibilidad de estacionamientos públicos en la vecindad, y/o factibilidad de estacionar en la calle.

Los baños no tienen la misma ambientación del resto del café, por ser pequeños y simples , pero están limpios y son privados. (mínimo detalle)

Si no has reservado previamente, es probable que debas esperar en la calle si vas en horario peak, pero hay algunos asientos y mesitas bajo quitasoles dispuestos para tal efecto.

Te recomiendo ir al inicio del servicio y llegar temprano para evitar las filas. Además, te permite elegir el salón de tu preferencia, de entre los múltiples y diversos espacios que posee...

Recuerda consultar por el tiempo de estadía máximo asociado a tu reserva o estadía. A nosotros nos informaron que teníamos 90 minutos para el desayuno, pero nadie te anda echando si estás consumiendo.

Un bello lugar para darse un gusto de vez en cuando, y compartir con alguien...

Customer service was absolutely appalling. My wife's matcha with almond milk came out cold. We told them it was cold and they just went and warmed the same drink up. Normal circumstances I guess this would be acceptable. However, the drink was so watery and tasteless, we sent it back for the second time, explained why, and asked for the bill. The bill came with the matcha still on the bill. I said to 3 different members of staff that I didn't want to pay because the drink came out cold, but more importantly it didn't taste like how a matcha latte should taste. They told us in no uncertain terms that we hadn't tried 'one of their' matchas, and the fact that we didn't like it was our problem. I said I really didn't want to pay because it was the worst matcha we'd ever tried. They said it wasn't their problem. Absolutely Instagram shitshow. Avoid at all costs. There are loads of amazing coffee shops in Lastarria with much better...