I've been here during the weekend, and it was just awesome. The food was spot on , I had the tenderloin ( highly recommended). The service was really nice. The guy taking care of our table was awesome, very helpful, and ready to explain everything in detail. In our group, it was one pregnant woman, and she asked specifically that the tenderloin have to be well done for safety reasons. The way this issue was handled was very professional, admitted that it was not well done, and resolved in seconds and with a smile.
For dessert Tiramisu, really good.
Espresso could have been...
Read moreOlin käynyt kerran aikaisemmin tässä ravintolassa ja silloin ihastuin Tiramisuun, jonka takia päätin tulla uudestaan ja tuoda ystäväni ravintolaan kokeilemaan kyseistä herkkua.
Olin tehnyt varauksen ravintolaan edellisenä iltana. Saavuimme paikalle 6.12.2024 klo. 18:00 ja naisoletettu hovimestari ohjasi meidät pöytään. Tilasin meille lasilliset kuohuvaa ja kerroin hovimestarille, että tällä kertaa tulimme vain jälkiruoalle, jolloin hänen koko asenteensa meitä kohtaan muuttui ystävällisestä erittäin inhottavaksi ja hän pudisteli päätään vihaisesti sanoen, että jos tänne vain jälkiruoalle tullaan niin saatte tasan 30 minuuttia aikaa ja sitten teidän on lähdettävä. Hän jätti meidät pöytään ja en ole koskaan elämässäni missään ravintolassa kokenut olevani niin epätervetullut, että olisin halunnut lähteä saman tien pois. Valitettavasti olin ehtinyt tilata jo skumpat, muuten olisimme lähteneet. Ystäväni oli yhtä pöyristynyt tilanteesta kuin minä. Tilasimme jälkiruoat, mutta ravintolakokemus oli pilalla tämän todella epäkohteliaan hovimestarin takia, joten emme pystyneet nauttia niistä. Katsoimme vain kelloa, että varmasti poistumme alle 30 minuutissa.
Olen itse työskennellyt vuosia asiakaspalvelussa ja ravintoloissa ja en voi oikeuttaa tälläistä kohtelua millään, vaikka kyseessä olisi vuoden kiireisin päivä. Asiakasta on aina kohdeltava niin, että hän haluaa palata takaisin ja kertoa hyvästä kokemuksestaan eteenpäin. Ilmeisesti teidän ravintolanne tukeutuu turisteista ja hotelli Klaus K:ssa yöpyvistä matkustajista tuleviin tuloihin, joten muilla asiakkailla ei ole väliä. Minä en todellakaan voi suositella tätä paikkaa kenellekään enää tämän...
Read moreThe perfect date night restaurant.
They greet you with fresh warm foccacia which was heavenly.
For starters we got the mozzarela and the salad and it was amazing.
For drinks we had the Florence mules which is my new favourite drink! So refreshing and very reasonably priced.
For mains I got the pasta with mushrooms and got the smaller portiom (as a primi plati) and I loved that they had this option!
We ended the night with some delicious tiramisu.
The waiters were very nice, the...
Read more