Brasserie de l'horloge — Restaurant in Amiens

Very mispleased. We (me and my partner), who are English speaking had a very hard time navigating this restaurant. He(my partner) speaks French, yet i received my order wrong and both our orders were lukewarm turning cold, half way through it was cold. My partner's dish on the menu said fries, but he got normal baked potatoes which can be a translation issue. When we were ordering we were treated by 4 different servers since no one spoke English, even tho they have an English menu. It feels like they have too many servers seeing they were mostly walking around even with traffic at the establishment. The only thing saving it from 1 star was the Royal choclate which is the only reason we left full. The dishes themselves are fine tasting, but nothing special. Very little flavour even when I got the Asian vegetables in Thai broth and my partner got "double" marinated chicken skewers which tasted very little. Will say, alcohol menu was good, mustard was great, kids menu looked fine and I would only ever come back to try the chicken burger which I hope is better then any dish we got served today. The place is very pretty, very cosy and I wish the food...

Double ficelle délicieuse. Cependant nous avons pris une brioche façon pain perdue qui était froide et TRÈS PÂTEUSE. Lorsque nous avons souhaité faire remonter l’information, la personne en caisse ( peut être la patronne ?) à été très désagréable. Malgré le fait que nous avions précisé que le repas était bon mais le dessert inmangeable. Malheureusement nous quittons ce restaurant avec une note amer.

Je réponds à votre commentaire du 17/12. Je pense que vous vous trompez de client (il faut croire que je ne suis pas la seule à avoir été déçue). Nous n’étions pas 4 à ma table. Je trouve ça déplorable d’accuser à tort des personnes honnêtes (pas comme vous).

Je réponds de nouveau à votre commentaire du 19/12. Je pense que c’est peine perdue. Du dessert je n’ai mangé que la boule de glace (ça fait cher 8€ la boule). Vous pourrez voir avec votre serveur (très sympathique) et avec la personne en caisse. Je n’ai en aucun cas élevé le ton ni été désagréable. Par contre votre responsable oui, au point de nous tourner le dos alors que nous lui parlions encore. Si j’avais été désagréable pourquoi votre caissière nous aurait dit que nous avions raison et que malheureusement, elle, n’avait pas son mot à dire dessus (bizarre non ?). Et justement en parlant de remboursement, avant même d’en demandé j’ai simplement demandé à ce que mon dessert soit refait la réponse a été non. Ensuite j’ai demandé un remboursement même avant de manger la glace car j’avais pris juste une cuillère de votre « pain perdu » votre responsable a répondu que cela ne serait pas possible. Mais ce n’est pas grave :) seule les personnes honnêtes savent reconnaître leurs torts.

Après m’avoir accusé à tort de vol le 17, le 19 vous changé votre réponse afin de dire que j’avais consommé votre plat ? C’est hilarant, vous essayez de défendre l’indéfendable sans jamais excuser le comportement de votre «responsable»

Je vous ai eu au téléphone pour vous faire remarquer que vous m’aviez accusé de vol, vous m’avez simplement dit qu’il n’était pas nécessaire de mettre un avis négatif « pour si peu ». Les avis sont aussi là pour prévenir les autres utilisateurs sur quels types de personnages ils pourraient tombé en se rendant dans certains...

Brilliant, slightly quirky restaurant very close to the town centre and cathedral. We walked in without a reservation when the place we had as first choice was closed on a Monday evening, and we were so glad it was.

The staff were very welcoming from the moment we entered, finding us a seat straight away. The young man who served us for the evening was prompt, polite and tolerated my poor French without comment :)

We both had steak, which was cooked perfectly, and both the desserts, and the vin du mois were lovely.

If and when we are back in Amiens, we will be certain to...