Cojean Belvédère — Restaurant in Arrondissement of Nanterre

Expérience mitigée chez Cojean La Défense. Je suis passé vers 10h du matin en espérant prendre un petit déjeuner sans gluten… mais absolument aucune viennoiserie sans gluten disponible en rayon. Le personnel m’a expliqué qu’il fallait attendre 20 à 30 minutes pour un réassort — à cette heure-là, c’est franchement surprenant. On est en plein créneau petit-déj, pas à l’ouverture.

En plus, on m’a indiqué que les options petit-déjeuner ne sont plus servies passé une certaine heure, ce qui limite encore plus le choix. Dommage, surtout pour une enseigne qui se veut inclusive et healthy. Le cadre est propre, le personnel poli, mais niveau organisation et gestion des produits, c’est clairement à revoir.

Face à ça, j’ai décidé de prendre une part de gâteau et un pain au chocolat. Puis finalement, je change d’avis et je dis que je prendrai juste la part de gâteau. Eh bien, malgré ça, on m’a quand même facturé les deux… Pas un mot, pas de correction, rien. Ce genre de détail donne une impression de désinvolture dans le service.

Je mets 3 étoiles parce que le lieu reste agréable et que je connais d’autres Cojean qui fonctionnent mieux, mais cette visite-là était...

I love this place, staff is so kind and they speak English, lunch time there is generally a line that goes pretty fast, everything they make is fresh and tastes so good. They have like a healthy theme and i love the fact that you can see the nutritional value of the dishes...

Très mauvaise expérience. J’ai commandé un sandwich chaud, que l’équipe a d’abord pris pour le réchauffer, avant de finalement me servir un autre sandwich déjà en réserve. Résultat : un sandwich avec de la mozzarella moisie (elle était noire), qu’ils ont quand même passé au four. Malheureusement, je m’en suis rendu compte trop tard après en avoir mangé quelques morceaux. Résultat : mal digéré et mal à l’estomac toute l’après-midi. C’est inadmissible de servir un produit manifestement périmé. Hygiène et transparence à revoir...