IKÉ POKÉ Promenade Sainte-Catherine - Meilleur poké bowl à Bordeaux — Restaurant in Bordeaux

This is an excellent chain. You order electronically yourself so you can customise your poke bowl and add different flavours to your bubble tea. You then pay and wait for your order to be prepared. It was a quick service and the ingredients were good quality and tasted fresh. I liked that you can order a small size so you can have...

Nous avons choisi ce poké parmi la vaste offre bordelaise, séduits par les avis élogieux. Quelle déception ! Une expérience vraiment décevante. Nos pokés ont été semble il préparés à la va-vite, avec des erreurs dans deux poké sur trois. Le riz ? Totalement surcuit avait été préparé il y a un bon moment. Le dosage des sauces était écoeurant .Mon saumon était noyé dans une mayonnaise épicée, si excessive qu'elle a annihilé toutes les saveurs. Mais le pire a été l'échange avec la personne en cuisine : après avoir gentiment signalé l'excès écoeurant de sauce, je me suis vu répondre, avec sarcasme que je pouvais venir le préparer moi-même si cela ne me convenait pas.

Payer 16 euros pour un poké mauvais et une attitude aussi désinvolte est désolant.... Peut-être étions-nous là un mauvais jour, mais cela n'excuse en rien l'absence de professionnalisme et de respect envers les clients. J'espère que l'équipe saura revoir ses standards pour éviter de reproduire une...

Je viens de temps en temps et à chaque fois, je suis mitigée. Les bowls sont bons mais beaucoup d'attente, le personnel n'est pas forcément aimable car c'est assez tendu pour suivre la cadence. Ce midi, je passe commande à emporter et je rentre déjeuner à mon travail. Je commence à manger et je veux mélanger le tout. Là, surprise en voulant touiller, je découvre avec ma fourchette que le riz est totalement rempli de moisissures. Trop tard pour repartir sur place puisque j'avais à peine le temps de déjeuner. Au-delà du fait que j'ai payé 12 euros pour rien, je pourrais être malade et d'autres clients également. Il faudrait peut-être revoir les mises en place ou les frigos. En tout cas, pour ma part, plus jamais. J'ai bien évidemment appelé pour prévenir, je suis tombée sur le...